硬核无人车、“AI助理”度晓晓、会思考的虚拟人……百度展现了未

“小度能陪我们唱歌看电影、帮我们买菜，还能给我们问医生……小度说的话暖洋洋的，我就感觉这是我的家人。”

在北京昌平区的国风美唐小区，刘大爷正在侃侃而谈小度智能屏的使用体验，他被称作“小度智能通”。在美唐小区里，将近200户老人家中都配置了百度专门定制的小度智能屏。“现在和我的老伙伴们还可以通过视频聊天，非常方便。”

小度走进千家万户，只是百度用AI改变国人生活全貌的一个维度。每年世界大会百度都会集中展示最新技术。不同的是，今年百度将与央视新闻一起，深入实地去探访被AI改变的生活百态。

值得一提的是，本届百度大会以央视总台技术局最新的VR扩展呈现技术为核心，在现场打造了一个“视+听+触”多维融合的舞台立体空间。这是VR扩展呈现技术首次在总台大型活动类节目直播中应用。整场大会也全程通过直播进行。

跟随各地的AI体验官，你会感受到搭乘真正“无人驾驶”的出租车是什么体验，去看看中国第一条自动驾驶的生产线；你也会发现，“无处不在”的小度助手开始破圈，不仅推出首款无线智能耳机，还在养老社区、网红深坑酒店等新场景发挥着作用。

当你打开百度App，个人专属的虚拟助理“度晓晓”已在待命，让你在搜索时也能感到真人一般的陪伴。更令人惊讶的是，基于20年前康辉和李彦宏的形象，百度推出了虚拟人“小康”和“小李”。这是一款具备认知能力、可机机对话的终端虚拟人。这或许标志着，未来私人定制的虚拟人将不再只是幻想。

无人车、小度助手、度晓晓、康辉和Robin的虚拟形象……这些充满亮点的技术发布，都是基于百度大脑。大会上，百度不仅发布了百度大脑6.0，还升级了飞桨深度学习平台。但除了技术攻坚，百度智能云也展现了AI产业落地的新成果，山东电力、中国建材等案例，展现了AI是如何促进了产业智能化升级。

经过20的技术积累，百度正在向外界展示，一个真正智能化的时代已经到来。

Apollo实现“全无人驾驶”，首发“5G云代驾”功能

2017年李彦宏首次无人车上五环的景象还历历在目，三年后，百度的无人驾驶出租车已经进入了大众生活。

据李彦宏介绍，2019年下线的红旗EV Robotaxi已经跑在北京、长沙、广州、重庆、沧州多城，并开启部分区域完全无人驾驶测试。以前用户还需要提前预约和审核，而现在在长沙无人驾驶出租车已经”随手可招“。截至目前，约有10万人已经尝试过无人驾驶出租车。

李彦宏也预测道，自动驾驶5年后全面商用，拥堵大大缓解、不再需要限购限行。他表示，通过测算，以车路协同为基础的智能交通基础设施建设，将能够提升15%-30%的通行效率，从而为GDP贡献2.4%-4.8%的绝对增长。

在首钢园区，央视记者也首次体验了无人驾驶出租车(Robotaxi)。以往包括Robotaxi在内的无人驾驶车都会有司机和安全员坐镇，而现在百度已经率先实现了全无人驾驶。这是全球首次完全无人驾驶的直播，即便直播现场下起了小雨，也并未影响无人车的行驶。

据百度集团副总裁、智能驾驶事业群组总经理李震宇介绍，无人驾驶的三大要素主要包括：“前装量产车”、“AI老司机”、“5G云代驾”。这三大要素也是目前全球自动驾驶行业的最高标准和门槛。

为了保证载客安全，百度首次推出了5G云代驾功能。这意味着只需一个按钮，无人车便可由云端的司机接管，一个司机可以在云端控制多辆无人车。在接到来自无人车的求助信息后，一名云代驾也展示了远程开车的全程。

百度Apollo首发“5G云代驾”功能

该设备与市面上热门的赛车游戏设备相仿。通过高带宽、低时延的5G网络，云代驾从屏幕组上观察汽车周围360°状况，并利用方向盘、档把、脚踏板等控制器驾驶车辆，直到脱困并远程重启无人驾驶系统。

“5G云代驾”是无人驾驶的重要配套服务，基于5G、智慧交通、V2X 等新基建设施，可为无人驾驶系统补位。比如在面对临时道路变更或交通管制等情况，接到求助请求后“5G云代驾”可以接管无人驾驶车，改为平行驾驶状态，帮助车辆解决问题。

经过600万公里测试，Robotaxi已经成为了“AI老司机”。跑过全球27座城市，并经过了累计10万人次的安全载客历练。在过去半年内，Apollo迎来集中爆发，已拿下重庆、合肥、阳泉等地新基建项目，与国内20余个省市开展了智能交通的落地合作。

正因为是”AI老司机“，Robotaxi已经能应对绝大多数路况，极端场景并不是经常出现，所以不同于普通安全员，云端驾驶员一个人可以为很多辆车服务。“5G云代驾”的云端驾驶员也开始成为AI时代的新职业。

据百度介绍，Apollo的无人化技术与5G平行驾驶实现了新的技术跨越。Apollo的“无人化”成果历时7年，其技术落地是Robotaxi实现商业闭环的必要条件，将进一步加速中国自动驾驶规模化部署。

在首钢园区，李震宇展示了无人驾驶时代的汽车空间—— Apollo未来驾舱。这里没有方向盘，却有星空顶、大沙发、大液晶电视，可以用智能语音控制看电影和唱KTV。

中国第一汽车集团有限公司董事长、党委书记徐留平还揭秘了中国首条L4级别的前装量产产线。

据悉，车辆下线后会安装上“一顶神奇的帽子”，这顶帽子配备了激光雷达就像很多只眼睛，他们跟布满神经的车身合二为一之后，车辆就具备了高级别自动驾驶的功能。

中国首条L4级别的前装量产产线

徐留平表示，红旗EV是中国一汽与百度跨界合作的一款智能驾驶汽车，是中国自动驾驶领域最领先的产品之一，也是中国首款批量前装的L4级自动驾驶汽车。中国一汽百度双方将在自动驾驶、人工智能、数字化等领域，开展更加广泛而深入的战略性合作。

小度破圈，“无处不在”的智能助手什么样？

“人间宝藏小松鼠康辉老师……”

面对央视主持人康辉的打招呼，小度开始滔滔不绝地夸赞。而面对李彦宏的问候，小度只淡淡说了句，“嗯，Robin”。

有网友调侃道，“小度很有分寸感，不敢和领导讲太多话。”李彦宏则解释道，“这是因为去年和小度聊过，今年直接认出来了。”

百度集团副总裁、百度智能生活事业群组（SLG）总经理景鲲曾表示，今年小度产品的战略重点就是破圈，将从人群和场景两方面出发。这也契合了整个行业的发展趋势。

此前推出小度智能屏，百度已经率先突破了传统智能音箱的框架。本次，百度又发布了小度真无线智能耳机，切入到随身场景。它不仅是AI语音助手，还兼具智能翻译功能，其特有的“流浪地球”模式，让用户可以像电影主人公一样，无障碍跨语言沟通。

这款AI无线耳机售价399元，而百度给出的心动补贴价是199元。

除了不断拓展新品类，小度也正在家庭、车载以外的更多场景不断破圈。当前，小度在家庭、酒店地产、车载、随身等四大场景的覆盖率已达到全国第一，正在越发逼近“无处不在的AI助手”这一目标。

在北京昌平区的国风美唐小区，小度正在让养老变得更加智能。

这是百度智慧养老服务的一个公益试点。该小区为近200户居住老人家里配备了定制的小度智能屏。老人能使用小度播放戏曲、节目，提醒天气，聊天互动带来家人般的陪伴。在身体健康方面，小度可以帮助记录测量指标并将血压等数据信息同步给医生，还能通过小度在线问诊，实时掌握身体健康状态。

小区老人正在讲解小度智能屏的使用体验

小度也正在让酒店更具科技感。跟随景鲲的脚步，我们看到上海佘山世茂洲际酒店的客房已经配置了小度助手。小度助手能够实现屋内设施语音操控，实时同步酒店信息和交通等最新信息。与小度机器人连通后，还可通过房间内小度下达指令操控小度机器人配送物品。

在酒店地产场景中，小度合作的酒店客房达到10万间，成为行业第一。

在破圈之外，小度助手也迎来了最新升级6.0版本。小度助手目前月交互次数突破58亿次，拥有超过40000名开发者，超过4000个优秀技能。

度晓晓亮相，服务搜索更关注“人”了

在大会现场，度晓晓以一曲唱跳正式亮相。面对康辉“央视boys都有谁”的提问，度晓晓也从容作答，获得了康辉“嘴甜助理”的称赞。

度晓晓是一款基于虚拟人IP的陪伴型虚拟助理，具有二次元形象。度晓晓拥有视觉、听觉、语言、理解等基础能力和拟人化的情感系统，具备答疑解惑、娱乐互动、情感陪伴等能力。度晓晓还具备极高的养成性，她会随着用户使用越多而功能越丰富，最终实现千人千面的效果。"

度晓晓的推出，标志着百度将让搜索和服务更具人格化，更接近人类的沟通过程。自从提出“户联网”的概念，百度就在着重构建以“用户”为中心的互联网。

今年，百度移动生态的重点在于服务化和人格化。其中，服务化是指百度移动生态从内容生态升级为内容、服务一体化生态。百度将与合作伙伴在金融、健康、教育、家装等领域提供专业服务。

而人格化则是指在移动生态里建立更强的人与人的连接，将人格化的内容和服务渗透在所有场景中。像虚拟助理度晓晓就是个典型案例。据百度介绍，这种以人为核心的内容和服务可以提升百度移动生态的丰富度和用户依赖，从而为用户建立更高效的连接。

而想要将服务化和人格化两大战略落地，离不开百度移动生态的三大支柱，即百家号、智能小程序和托管页。

正如百度集团执行副总裁沈抖所说，百度App已经从一个获取信息的工具，变成了一个有服务能力的移动生态。例如，用户可以在百度App上购买电影票、景点门票等等。以搜索故宫为例，搜索故宫后，在故宫介绍的下面，就是购买故宫门票的小程序入口。

截至目前，百度App日活超2.3亿，用户登陆率超过67%，搜索首位满足比例达到58%。三大支柱中，百度百家号创作者数量超340万；百度智能小程序生态月活用户数达到5亿，入驻智能小程序数量42万个，45家伙伴加入开源生态；托管页也拥有60万企业客户。

今年全民直播成为热潮，百度则着重发力知识直播，致力于打造成最有价值的泛知识直播平台。

今年疫情期间，用户对权威医疗健康讯息需求激增。百度便邀请了钟南山、李兰娟等权威医学专家普及健康知识。而在疫情平稳后，百度又组织专家和达人提供健康饮食内容的直播。

终端虚拟人来了，AI替身还会远吗？

“我记得高中最糗的一件事，就是旷课去看汉城奥运会。”

“我记得创业压力比较大的时候，经常去蹦迪。我还去游泳、打球帮同事去追女朋友”。

这些自曝让现场观众忍俊不禁。

但上述对话并非来自真人，而是百度最新推出的终端虚拟人“小康”和“小李”。

这两个终端虚拟人不仅能根据真人记忆进行回复，还能实现机机对话。在现场，“小康”和“小李”还就卧虎藏龙电影、北京古树等话题展开了对话。李彦宏表示，未来通过这种技术，人们或许可以同逝去的亲人进行对话。

模拟20年前康辉和李彦宏的虚拟人正在聊天互动

这是基于20年前康辉和李彦宏的形象、记忆和知识打造的虚拟人“小康”和“小李”。它们具备认知能力、可机机对话，还融合了视觉、语音、语言与知识等多种模态的百度大脑AI技术。

以往大众见到的虚拟人，更多是荧幕上的虚拟主持人，会在讲话和动作上近似于人，但仍停留在录播视频中。而本次百度的虚拟人已经初步具备认知能力，可以直接与人对话。

百度智能云此前也与浦发银行打造了金融行业的数字人”小浦“。相较而言，”小浦“面向金融行业，拥有金融行业的垂类知识，更像智慧客服。而百度最新的终端虚拟人，同时吸纳了行业知识与通用知识，其大脑拥有5500亿个知识点。

另外，百度推出的终端虚拟人，也大大降低了生成门槛和展示门槛。

以往要生成一个虚拟人，需要被模拟的人录制很长时间的视频，但现在无需录制，大会展示的“小康”即是基于20年前康辉的新闻播报视频数据生成的。同时，这一虚拟人的计算量非常低，所以它可以在普通的手机上流畅运行，用户可以随时和它进行对话聊天。

百度也阐释了终端虚拟人的实际应用。未来，很多服务业，像银行柜员、房产汽车销售、博物馆讲解员等角色，都可以由虚拟人来替代。虚拟人客服既有人的形象，又有知识和服务能力，但又比机器人更具人性化，可以说是介于机器人和真人客服之间的一个选择。

更智慧的大脑，更落地的智能云

以“小康”和“小李”为代表的终端虚拟人，是百度大脑AI技术的集中展现。从”小浦“到”小李“，展现了百度大脑的最新技术升级。除虚拟人外，无人车、小度音箱、度晓晓和大众更熟悉的百度搜索、地图、输入法等产品，都是百度大脑在支撑。

在百度世界2020大会上，百度推出了百度大脑6.0，宣布了核心技术升级、软硬一体AI大生产平台升级两项重要进展。

百度发布百度大脑6.0

在核心技术方面，百度大脑6.0已经具备“知识增强的跨模态深度语义理解”能力。基于掌握的5500亿海量知识，以及“知识增强的持续学习语义理解”技术，百度大脑综合语音、语言、视觉等不同信息，实现跨模态语义理解，获得对世界的统一认知。有了这一能力，机器就能听懂语音，看懂图像视频，理解语言，进而理解真实世界。

总而言之，这次技术升级的核心，就是让机器更具理解力，既有渊博的知识基础，又有极强的成长学习能力。

另一方面，百度大脑“软硬一体AI大生产平台”也在持续升级。

在“软”的方面，“智能时代的操作系统”飞桨深度学习平台全面升级API体系，让开发者可以更便捷地开发、更高效地部署模型；

在“硬”的方面，百度自研的AI芯片百度昆仑2预发布，相比2018年发布的中国首款云端通用AI处理器“百度昆仑1”，百度昆仑2的性能大幅提升，能够更好地满足各种场景的AI计算需求。

飞桨是我国首个开源开放、功能完备的产业级深度学习平台，向下对接芯片，能够和芯片进行软硬一体的优化，向上支撑各种应用，助力技术创新和业务发展。可以说，飞桨就如同“智能时代的操作系统”。百度昆仑芯片，是我国首款云端通用AI处理器，功能上支持视觉、语音、自然语言处理、推荐、无人车等场景。

作为业内规模最大的AI开放平台，百度大脑已对外开放270多项核心AI能力，凝聚230万开发者。当前，百度大脑正在通过百度智能云，将其AI能力向各行各业输出。

当前，百度智能云正在加速推动AI在城市、能源、工业、金融、客服、办公、媒体等各行各业落地，并支持企业智能化升级。

在山东电力的案例中，百度智能云发挥了提升业务效率、降低成本的作用，能把人力从繁复的工作中解放，去投身更具创造性的工作。

在中国建材的案例中，百度智能云与中国建材共同打造了智慧工厂、智慧物流、数字矿山、工业无人驾驶、数据中心等，促进建材生产向智能化、绿色化、高端化发展。

为应对企业业务线上化的需求，百度推出了人工智能办公平台“如流”，让企业办公更高效。

百度AI还让媒体行业实现了降本增效。百度智能云联合央视网打造的“AI帮你找”，可以自动解析出视频中的人物标签、感情标签等。帮助编导迅速找到所需要的镜头画面。而且还能自动编辑，几分钟就能精选出节目亮点并制作成集锦节目，编辑只需微调和最终确认。

百度还和央视合作打造了AI 虚拟主持人“小灵”。有一些重复性、机械性的播报就可以让小灵出场。比如每小时天气、疫情数据定时更新、奥运会实时动态这类资讯。

科技如何为更好？

正如百度创始人李彦宏的口号——Do Better，科技为更好！在技术攻坚的同时，百度也在用技术解决更多社会问题。

自2016年底推出，百度”AI寻人“项目已经持续了将近四年。截至今年9月15日，这项AI公益项目已累计完成418780万次人脸对比，成功帮助11715位走失者与家人团聚。

在诸多案例中有位叫刘洪江的用户，在走失20年后仅凭一张4岁的照片，借助百度AI寻人平台，找到自己家人。从操作来讲，光靠肉眼是很难分辨跨越20年的样子。对此，百度用到了跨年龄的人脸识别技术，它采集了人脸的100多个面部特征，通过对小时候的照片和长大后的照片进行比对，匹配到相似度最高的，并给出结果。

以前大众或许会认为AI正在取代人类职业，但百度正在用AI去创造更多就业。当前有一种新兴职业叫“数据标注师”，他们教AI认识数据帮助其成长，在山西、河南、贵州等很多地方，数据标注已经形成新的产业形态，创造营收，更带动就业。

百度也在持续进行AI人才培养和呼吁。百度和高校合作开设人工智能课程，培养了上千名AI专业教师。同时也面向产业AI人群，培养既懂AI也懂产业的复合型人才。截止目前，百度已经培养AI人才超过100万。未来5年还将培养500万AI人才，为中国智能经济和智能社会的发展提供AI人才保障。

百度AI正在改变大众的生活百态。大众接触更多的往往是小度助手、搜索服务和Robotaxi等，但在看不见的角落，百度AI也在守卫着城市安全。

例如，在今夏的洪涝灾害中，百度与应急管理部合作，提供了湖北湖南等多地洪涝区域专题分析服务。在今年多起森林火灾中，百度AI都做出预警，以防小事变大灾。百度和成都高新减灾研究所合作，成功预警7月河北唐山5.1级地震，并及时发出预警信息。

更重要的是，当AI成为新基建的重要组成，便与国家发展的命脉息息相关。

面对不确定性的国际形势，中国想要以科技兴国，就必须走自主研发道路。而芯片、操作系统等领域，都是更容易被扼制的关键领域。这些新基建所涉领域前期投入巨大、周期长且经济效益见效慢。

百度CTO王海峰讲解飞桨

但百度正在致力于走出一条自主研发之路。当前，深度学习平台飞桨成为国内首个开源开放、功能完备的产业级深度学习平台，承担起“智能时代的操作系统”这一角色；百度昆仑芯片，也是国内首款云端通用的AI处理器。百度正在成为智能经济革命、国家科技兴国的领军者。

正如李彦宏此前所说，在AI前进的道路上会有各种各样的事情发生，但前进的决心不会改变，AI会改变每个人的生活。（本文首发钛媒体App，作者 | 芦依，编辑 | 赵宇航）