注意!亚马逊发货新通知,不看可能被封号!
今天,跨境叔首先讲一讲亚马逊的几种配送方式,再给大家讲述一下最近的政策变化,首先亚马逊有两种方式将产品发送到顾客的手里。
一种是FBM(Fulfillment by Merchant)的方式,也就是我们所说的“自发货”的方式,海外仓发货,也属于自发货的范畴,自发货亚马逊不同站点规定送达时间不同,一般是25-30天。
如果是自发货的形式,一般会通过邮政小包、专线物流、国际快递、海外仓发货等等渠道进行邮寄。
一种是FBA(Fulfillment by Amazon),也就是我们所说的FBA亚马逊配送的方式,FBA发货规定时间是7天,一般2-3天就能送达。
FBA费用包括:订单分配费、FBA库存存储费、搬迁订单费、退货处理费、计划外服务费共5部分,每部分FBA费用细节不同。
卖家可以根据相关的成本的亚马逊FBA费用明细的规则进行计算,然后再改变规则妥善规划这些成本,有效控制预算和降低成本的唯一途径。
Listing删除了,FBA库存可以利用批量表重新上传,尽量把需要填的资料填完整,重新上传即可,如果你不想继续销售,那就上传后在后台创建移除订单或者销毁,将FBA的库存处理掉。
接着跨境叔讲讲最近亚马逊关于发货的变动!
最近,亚马逊发布最新通知,自发货订单7个工作日内未确认发货将被自动取消,其订单取消缺陷率将直接替代迟发货缺陷率。
为了改善消费者的购物体验,自2020年9月30日起,在“立即发货”通知邮件中规定的“发货日期”后的7个工作日内没有确认发货发货的订单,将会被亚马逊自动取消。
卖家可以通过修理处理时间来设置该日期,但需要注意的是,该日期也是产品listing和结账页面上显示的计算交货时间的一部分。
在订单发货日期后7个工作日内没有确认发货而造成自动取消的订单将直接算在订单取消缺陷率里,代替以往的迟发货订单缺陷率。
卖家可前往亚马逊卖家账户后台查看这两个指标,卖家需保持取消订单缺陷率在2.5%以下才能防止卖家账号被停用。
这次,亚马逊将预计发货时间缩短至7天,对亚马逊卖家来说无疑是一次重大考验。
一方面,卖家的供应链系统亟待提升来满足平台时效。
其次,卖家难以获取买家的地址、电话号码、电子邮件等信息,当产品需要延迟发货时,卖家无法主动联系买家进行沟通。
很多跨境电商卖家无论是自发货还是FBA都是找国内的物流服务商帮忙解决。
自发货就是物流服务商负责把卖家的商品以单个快递的形式直接发到国外收件人的地址。
而FBA就是物流服务商负责把卖家的商品运送至亚马逊FBA仓库,并提供清关、代缴税等一系列服务。
各位跨境电商卖家要是感觉在发货方面也有难度,不妨也去找找物流服务商!
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