外贸人做B2B直播的一个行动方案
Boss: Davis,我们来做一场B2B直播吧?
我:真的不知道如何下手
作为外贸人的你,是不是同样觉得太难了?没关系,我们先不要完美主义,至少敢想吧!首先,我们来自我回答以下3个问题:
Q1.直播有满分或合格线吗?
Q2.直播对我的业绩有负面作用吗?
Q3.直播需要准备什么?
第一步:模仿
我们先采购和布置硬件,请Ctr+C这张图片:
第二步:采购物料清单
灯光。包括补光灯、美颜灯等。电脑。手机支架。充电设备。手机2部。一部是直播手机,另外一部用于“看留言区互动评论”。直播背景墙。产品陈列。直播道具。包括公司资质证书、公司产品彩页、产品、测试差评的道具、KT板(公司Logo, Slogan,广告牌)等。软件。提词器。A4白纸和大头粗笔。
第三步:直播团队分工
主播(一般2人组合比较好)客服摄像场控助理吉祥物
第四步:角色定位
颜值担当(主播A)知识担当(主播B)快乐担当(吉祥物)
第五步:直播流程规划
第1次直播要有合理的、清晰的目标,不一定是极致的目标,因为直播效果受制于很多条件。直播脚本一定是纸质版打印好的,就像剧本一样。一个好的直播脚本要用【时间线】贯穿以下3个要素:
1. 人。颜值担当、知识担当、快乐担当的出场顺序。
2. 货。需要展示的产品,以及口播话术介绍产品的卖点、优惠措施、促销信息。
3. 场。直播背景墙、直播道具的切换,充分现场营造产品的使用场景。
第七步:预热引流
预热引流分为2个阶段:直播一个月前、直播一周前。
1. 直播一个月前:通过Canva制作直播预告的海报。
2. 直播一周前:直播平台上创建直播预告短片。
最重要的是,我们分发直播预告海报的渠道要充分。投放可以面向4个渠道流量:
直播平台SNS平台(包括Facebook, LinkedIn, TikTok, Instagram等)潜在客户老客户
第八步:直播复盘
关键指标可以从下面选择:
观看人数随时间的变化直播浏览人数粉丝数增量访客数增量询盘数增量点赞数评论数产品目录下载次数直播评论区留言(社交资产)
24h-48h-周数据对比(确定直播效果)
数据来源:小潘
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