eBay公告：关于eBay海外仓服务标准重申及细节调整的通知

自2020年4月底eBay公布强化版海外仓服务标准以来，大中华区卖家海外仓交易合规表现持续改善。平台依据卖家业务发展需要并结合当前海外物流服务的总体状况，在此对部分政策细节作出修改：

b)物品所在地为非大中华区的其他所有交易需满足未收到货纠纷率*的要求（*变动详见表1）

(以上1(a)和1(b) 调整在9月7日评估周开始生效)

对于填写不真实物品所在地、上传虚假跟踪号或使用不合规渠道/服务发货等严重违规行为, 将仍旧面临账号额度清零等严厉处罚。

表2：海外仓交易派送时效要求及海外仓刊登承诺时效要求

海外仓交易派送时效的要求和海外仓刊登承诺时效的要求会根据当地卖家的表现不时进行调整；敬请卖家关注。

b)及时发货率：揽收扫描在承诺发货时间之内的交易占比

c)及时送达率：送达扫描在承诺到达总时长之内且在本政策派送时效要求之内的交易占比

d)未收到货纠纷率：带有物品未收到纠纷（Open INR）的交易占比

3.不诚信或使用不合规渠道/服务的行为

e)不诚信或使用不合规渠道/服务的交易数

*由于皇家邮政Large Letter服务仅有妥投扫描无揽收扫描，故此项评估不适用于皇家邮政Large Letter服务，即在评估及时发货率时，皇家邮政Large Letter服务交易会从分母分子中剔除。

**针对澳大利亚海外仓交易，送往大都市的交易自买家付款之日起到完成妥投的派送时效要求需小于等于6个工作日，送往非大都市的交易需小于等于8个工作日，新冠疫情期间分别调整为8个和10个工作日（大城市定义见Q&A第10个相关问题）。

*注：EDAYUN易达云英国伯明翰仓除外

根据上述政策要求，请各位卖家尽快针对您的刊登进行仔细核查，包括：

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