对澳大利亚站感兴趣?千万别错过这些
自亚马逊澳大利亚站试运营及上线以来,一直都很火热,很多卖家都想入驻。干匠也觉得澳洲站机会很大,而且跟我们的许多站点比起来,季节刚好相反,所以一些季节性的产品,别的站卖不动的时候,可以在澳洲站继续卖。今天,专门整了一篇介绍澳洲站的帖子,大家可以看看。
首先来看看,澳洲当前的经济状况,对我们跨境卖家的机遇有多大?
1、强劲的经济实力
从人均财产方面来看,澳大利亚是全球第二富有的国家,仅次于瑞士。而且澳大利亚证券交易所的国内股市总市值排名全球第16名。另外,澳大利亚政府全球债务水平相比其他发达国家更低。
2、基础设施水平高
澳大利亚物流基础设施水平较高,国内经济活动所产生的货物,都可以通过陆地(公路和铁路)和海洋运输,而且国内有超过75%的散货走公路运输。
2017年5月,澳大利亚政府宣布计划另外投资750亿,建设更多基础设施进一步推动发展。该笔资金将用于投资各种新项目,其中包括提高宽带网速。
3、城市人口密集
根据2017年1月的普查数据,澳大利亚有2400万人口,其中有89%居住在市中心,这是澳大利亚市场的另一优势。电商卖家在进军澳大利亚市场时,可以策略性地瞄准人口密集的地区,并建立起强有力的物流支撑。
以下是澳大利亚人口最多的5个城市(统计数据截止2017年6月):
墨尔本:450万
悉尼:560万
布里斯班:250万
珀斯:230万
阿德莱德:140万
4、网络普及率高
2016年,澳大利亚网络普及率达85%,网民的数量增长率达1.7%,增长率相对较高。
谷歌的Consumer Barometer Report报告发现,年龄超过55的消费者中,有72%每天都会上网。零售商瞄准年龄更大的受众这一策略变得越来越重要,因为此类受众的可支配收入较高。
5、移动设备使用率提高
澳大利亚有近2000万智能手机用户,而这些用户渐渐使用智能手机网购给零售商带来了巨大的机会。2015年,一项研究发现,澳大利亚有35%的电商交易发生在智能手机上,这让该国成为全球智能手机和移动电商普及率较高的国家之一。
平均每个澳大利亚人拥有3.1台移动设备。这意味澳大利亚消费者是跨设备网购的高发人群。 澳大利亚零售商仍然需要努力提高它们的智能手机电商体验,不过iab Australia的数据也显示,消费者满意他们的移动购物体验。
澳大利亚消费者希望能通过所有设备与零售商互动。
6、移动设备在消费者购物过程中占据了很重要的地位
虽然澳大利亚Business Insider的数据显示,有69%的澳大利亚消费者会网上查看产品,然后再在实体店购买。但也有58%的澳大利亚消费者会到实体店查看产品后,网上购买。
因此,第一次进军该市场的零售商其实不一定要有实体店,但零售商可能需要具备有强大的监测功能,可以查看定量和定性反馈数据,以确定自身目标市场存在的缺陷。
7、社交电商活跃
澳大利亚消费者在社交媒体上非常活跃,截止2017年4月的数据显示,在该国:
Facebook:每月活跃用户达1700万;
YouTube:每月活跃用户达1520万;
Instagram:每月活跃用户达500万;
Snapchat:每日活跃用户达400万;
LinkedIn:每月活跃用户达400万;
WhatsApp:每月活跃用户达310万(自2015年以来增长了30%);
Twitter:每月活跃用户达300万
社交平台可以提高消费者参与度,并与零售商的零售战略互补。
在进军澳大利亚电商市场的第一阶段,建议零售商要策划社交媒体策略,并通过利用符合品牌形象的内容来提高消费者品牌意识。
8、缺乏主导性电商平台
所有澳大利亚零售商都对亚马逊即将进入市场有些担心,但还要过一段时间才能知道亚马逊对它们的真正影响。
毫无疑问,eBay澳大利亚站是目前该地区表现最好、流量最高的电商平台。相比其他亚洲国家市场(如日本和韩国),澳大利亚市场不同之处在于,该地区缺乏主导性电商平台。
值得注意的是,主导性电商平台对零售商来说,既是机遇又是挑战。平台既能让零售商被更多人看到,同时也带来了一些局限性:
零售商的产品要任凭电商平台摆放;
零售商无法控制平台上消费者的购物体验;
零售商很难在平台大环境下,呈现出自己的品牌故事;平台控制产品搜索排名。
虽然有时零售商的战略可以融入电商平台中,但在澳大利亚这并非最佳解决方案。在澳大利亚的零售市场中,通过平台销售远远不够。拥有“品牌故事”的零售商还要拥有故事的讲述权,并将讲述品牌故事与商业活动相结合。
9、澳大利亚是讲英语国家
英语作为一门全球覆盖率最广的语言,这似乎是一个奇怪的积极因素。但随着现在英语的普及,以及卖家们原有的一些出口欧美等英语国家的销售经验,在与澳大利亚消费者交流、开展业务都会简单很多。
同时说英语的国家在发达国家中占比很多,这样更有利于跨境间的贸易交流和发展,也让澳利大亚的市场准入门槛变得更低,便于卖家们入驻。
10、位于南半球季节相反澳大利亚位于南半球,对于大部分亚马逊站点来说,季节正好是相反的,可以进行反季节销售,减少淡季所带来的损失,这让其有着独特的区位优势。
例如,你同时拥有澳洲站和美国站,那么将不存在淡季的说法,因为一方的淡季正是另一方的旺季,两者互补,可以考虑的淡季因素减少了。季节性的产品可以通过渠道再次销售出去。
了解了这些基本信息之后,也看到了各种机会,我们该怎么抓住呢?或者说做哪些品类好呢?
服饰类
澳洲的冬天很暖和,去年手套围巾销售没什么增长。而且澳洲和欧美是反季节气候,在欧美库存积压的时候可以考虑放到澳洲站去卖。
澳大利亚人没什么娱乐项目,每天6点就各回各家各找各妈,一到周四发薪日就跑出去买买买。最喜欢在周末晒太阳、冲浪,因此,运动休闲混搭风等产品很受欢迎。
鞋靴类
2016年澳洲鞋靴品牌零售占比中:前两个品牌为澳洲本土品牌,占比2%,其他自由品牌占比15%,所以其他品牌产品的机会很大。
3C电子
智能穿戴、模拟指针表、OLED高清电视、蓝牙产品增长强势。中国品牌华为、TCL在澳洲知名度很高。
家用电器类
澳洲人喜欢在家里办party,小型多功能家用电器更受欢迎,也很注重色彩搭配。
园艺类
由于房价上涨,选择公寓的澳洲人变多了,割草机和树木修剪的产品增长放缓。
品类
目前澳洲站有20多个大品类,卖家数量达1850名。美国站点可以入驻的大类,澳洲站也基本可以通过。其他入驻门槛目前还没有透露。
数据方面,澳洲站目前已经刊登了2000万条产品listing,其中有1000万是非书籍和媒体类产品,平均每位卖家刊登了500-1000条产品listing。
澳大利亚站的入驻要求,是卖家们最想里了解的吧,这里有些信息跟大家共享下。
一、在注册的时候,卖家需要提供以下资料:
姓名
公司名称
企业电子邮件
电话号码
网站(可选)
不过,目前澳大利亚站点赞不支持中国卖家FBA发货,短期内需要卖家自发货,预计在明年2月份左右FBA开通,因为亚马逊已经在墨尔本建立了自己的仓库,并在悉尼购置了土地,所以买家还需等待一段时间才能注册加入亚马逊Prime。
如果大家已经打算在亚马逊澳大利亚站销售产品,一定要注意物流的问题,因为配送速度太慢可能会让客户不满,为产品带来差评,所以建议大家好合理安排物流运输。
二、澳洲消费者有什么特点?
1、追求生活品质,比较注重产品的质感
2、消费习惯良好,不存在像国内周末大采购的习惯。值得注意的一点是,当地的薪资周结,每周四为发薪日,和我们相同的是,领到工资的当日人们会进行大采购。
3、消费水平较高,客单价高,当地民风淳朴,退货率低,不会像别的站点一言不合就退款、退货、给差评等。
三、月租费和佣金怎么收取?
平均月租费49.95澳元,佣金根据品类不同在6%~12%之间。其中3C、厨房用品、运动类在9%左右,鞋靴服饰在12%。更多具体信息,大家可以看下图: