澎湃、网易、News Digest等新闻资讯客户端类竞品分析

之前有很多同学的文章都是从用户体验的几个要素去进行分析，这一次我们带着目的分析一下澎湃等几个新闻客户端，看看各大新闻客户端的亮点和不足有哪些？

本文从以下几点开始着手：

各大客户端对“新闻及媒介”的定义和理解。

这些客户端对新闻及媒介的理解，是怎么通过界面的内容和表现形式引导，灌输和呈现给大家的？

上面各大新闻客户端的亮点和不足有哪些？

竞品包括：

传统媒体代表——“澎湃”

地方新闻代表——“浙江新闻”

商业网站代表——“网易”

个人定制代表——“今日头条”

精选定时推送新闻代表——“Yahoo News Digest”

先从第一个问题开始：你对“新闻及媒介”的定义是什么，怎么理解？

先问下大家，你一般会对哪些事情关注和好奇？想看到哪些资讯？我自己觉得，正所谓“有人的地方，就有江湖”，大家关注或者应该关注什么，那就是新闻，只不过以什么形式（即媒介）展示给大家，各个新闻客户端理解不同：有的以新闻形式展示，有的以问答形式展示，有的以社区形式展示，有的以社群形式展示，有的以演讲形式展示，有的以直播形式展示，有的以书/视频/声音形式展示。（补充：媒介这个定义，西方著名学者马歇尔·麦克卢汉的精髓思想之一，是把人的延伸认识为媒介，认为电子媒介是中枢神经系统的延伸，其余一切媒介(尤其是机械媒介)是人体个别器官的延伸，乔布斯重新定义的手机也是媒介。）

我研究了各大新闻客户端的内容及其呈现方式，发现各大新闻客户端对新闻及媒介的定义理解不一样。

澎湃新闻：

属于上海报业集团，它有自己的采编团队，并邀请各行业的专业人士问答。澎湃新闻客户端定位在“专注时政新闻和思想”，内容上偏向时政，思想和百科，也开创性地添加 了“问吧”和类似于TED和一席的演讲–“思想派”，为大家提供思想佐料，点个赞。所以，它的UI/UE和内容主题相呼应，偏向严肃和简洁，阅读体验做的挺好。

网易新闻：

属于商业网站，故网易编辑没有采访权，时政新闻只可转载，不可进行采访工作。网易对新闻的定位是“报道及转载发生过的事实、热点新闻，网友对这些新闻怎么看，跟踪正在发生的专题如奥运，发起网友长期关心的话题提供问吧场所”，然后将这个理解通过界面布局 把它理解的新闻咨询呈现给我们，比如把全国各地发生过的衣食住行类新闻分成了各个栏目（栏目自己可以编辑，删除或者添加排序），单独添加了实时跟踪热点栏 目–“里约奥运”（发现只有网易新闻这么干）。另外，网易后来又聪明地把网友关心的问题以问答和热点话题形式展示了，问答内容主要包括“健康”，”经济 “，”百科“，”历史“，”婚姻，”出行安全“等。另外，中间穿插推广软文，纯广告，来实现盈利。

这个效果具体怎么呈现出来的，等下从我理解的角度在一个个解析。

今日头条：

定位于”你所关心的才是头条“，根据你浏览记录及内容反馈来确定推荐哪些信息。且不说内容能否实现是网友关心的么，如果看新闻的网友不是自律和视野开阔的，看今日头条只会让自己视野越来越窄，个人浅见。

浙江新闻：

浙江新闻定位于“主要报道浙江省发生过的关于老百姓，国家及地方政府的新闻，国内外的大事件比较少”，风格更亲民阳光，更贴近老百姓的实事。

News Digest：

无中文版，有英文版，日文版。定位于“每天从发生过的事实新闻海洋中精选出今日要闻，每天早晚各推送8条”，可根据日历看以往哪天的每日要闻。按照雅虎的新闻价值判断，这早晚共16条左右的新闻包括了一位读者每天最需要了解的重要新闻，而每条新闻都有摘要，图片，相关新闻，相关背景的维基百科资料和社交评论。新闻只可分享，不可评论，所以仅仅是阅读性质的客户端，无娱乐性质。

再说第二个问题：这些客户端对新闻及媒介的理解，是怎么通过界面的内容和表现形式引导和呈现大家的？

（因为澎湃和浙江新闻都有国家赋予的采编权，网易和今日头条是商业网站，所以笔者拿澎湃和网易这两者相互比较，News Digest另单独分析。）

1、从团队上来说，包括采编团队（如中国政库等，见下图）和各行业专业人才。

网易编辑是没有采编权的，另新版本也加入了各行业专业人才。

2、从资讯以何种形式展示来看（看上图）：

有新闻及评论，有问答，有演讲。新闻是澎湃采编团队和网友互动，问答是专家和网友互动。这个问答虽然也是大家相互探讨，但是因为话题发起者是专家，网友在下面跟帖问，专家发起的话题有些大和宽泛，这样的效果是解惑和百科，引起不了网友话题探讨的兴趣。演讲用意虽好，但是只是是线下，可否辅以线上直播？

网易新版本也效仿地加入了问吧和话题，动作真快。

3、 从信息框架来看：

分成“时事，财经，思想，生活，问吧，订阅”这几个频道，每个频道下又有各个采编团队，而每个发布的新闻都有标签属性是哪个采编团队负责 的（比如哪个中国绿政），属于哪个新闻热点（比如地震），有些新闻还附带着问吧。如果觉得新闻写的好，可以订阅这个采编团队，哪个新闻热点，又或者觉得这个回答者答的不错，可以跟踪这个问吧，从而形成闭环。

这样的效果是：如果我看到这条新闻写的不错，或者问吧里回答者不错，我就会订阅这个采编团队或跟踪这个问吧，大大曝光了这个采编团队或回答者，以后这个采编团队再发布的时候，我就会不由自主的打开它写的新闻。这个采编团队就实现了订阅的作用，太赞了！这种信息框架明显可以看出针对的是相对高级知识分子用户。

需要吐槽的是，频道隐藏的比较深，不能给用户在大脑里呈现出一个直观的信息架构层级，不够便捷，需要让用户研究怎么使用这个APP。

网易频道分的比较多，包含科技，体育，政务等频道，频道可以删除。频道直观在首页展示给用户，路径更为直接和便捷。

4、从内容分布上看：

不管是时事、财经、思想还是生活，这些内容都会体现在主页上。当然，可以自己切换到某个频道单独看。

主页置顶位置是：中央领导新闻和政媒评论，以专题集的形式展示，需要点击专题才能看国家领导人当天的活动。

主页置顶下面是：澎湃推荐的重点新闻（标签是“推荐”），澎湃推荐的是4条，有些热点新闻会附带着问吧，间接的增添了问吧的曝光率，也带动了网民的求知率。

再下面是：澎湃的思想派名人演讲报名，带动了澎湃的思想派这个类似于一席的演讲，个人为这个点赞。

再下面是：网友热评和热问答，包含网友的24小时精彩评论和回答，背景是蓝色，以区别实时新闻。

再下面是：精选热点新闻，也是4条。

再下面是：精选问吧，也是4条。

再下面是：实时新闻。

即排序是：“中央新闻” → “澎湃重点推荐新闻” → “澎湃的思想派演讲报名入口” → “网友热评和热问答” → “精选热点新闻” → “精选问答” → “实时新闻”。

问吧单独放在一个频道上。

从上面的排序可以看出澎湃的重点了。

网易的排序是：“热点新闻”首页幻灯片展示 → “实时新闻”列表，问吧和话题没有放在首页做推广，减少了曝光率。

5、从每条新闻的要素组成上看（看上图）：