Wish公告:2020年国庆节物流政策调整
9月24日,Wish官方发布公告表示,将对2020年国庆节期间的多项物流相关商户政策调整,具体内容如下:
为确保 Wish 用户购物体验及各位商户店铺运营的顺利进行,Wish 特此做出以下2020年国庆节期间的多项物流相关商户政策调整。请商户们仔细阅读下方信息,根据情况做好充分准备。
针对北京时间2020年9月27日凌晨0时至北京时间2020年10月3日晚11:59时期间释放给中国大陆商户的订单:
1. 商户政策第5.1条:订单履行(即标记为“已发货”)的时间段从5个自然日延长到8个自然日,即如果以上定义的订单在订单释放日期后的8个自然日内履行/标记为“已发货”,那么该订单将不会被自动退款(或处以每一自动退款所生成的$50美元赔款)。
2. 商户政策第5.5条:从订单释放到物流服务商确认发货的可允许时间段(即不产生赔款)将根据以下进行延伸:
" 订单中单件产品的(商户设定产品价格 + 商户设定运费)小于100美元且在订单释放起240小时/10个自然日内(由168小时/7个自然日延长)确认发货的订单将不会被处以赔款。
" 订单中单件产品的(商户设定产品价格 + 商户设定运费)大于等于100美元且未在订单释放起408小时/17个自然日内(由336小时/14个自然日延长)确认发货的订单将不会被处以赔款。
3. 商户政策第12.2条及第5.11条:对于以上时间段释放的 EPC、EPC Blue及 A+ 物流计划订单,如果相应包裹在订单释放后240小时/10个自然日(由168小时/7个自然日延长)内到达对应的 EPC、EPC Blue 及 A+ 物流计划仓库,商户们会豁免于商户政策12.2(相关EPC订单)和商户政策5.11(相关A+物流计划订单)中描述的延迟达到费用。
请联系您合作的物流服务商和/或 WishPost 客服以获得其节假日期间的运营安排日程表,并据此安排您的物流运行。若需获知北京时间2020年9月30日至10月8日期间的订单揽收具体安排,请联系 WishPost 客服。
如果您计划在国庆节假日期间继续开启您的店铺,请做好充分的库存准备,并优化店铺运营,以便为您全球的用户提供快速可靠的订单配送。