新手如何做亚马逊FBM发货模式？

FBM（fulfilment by merchant）指卖家仅把亚马逊作为销售平台，需要借助如国际邮政、国际快递、国际专线等第三方快递服务解决从中国将货物送至买家手上的工作。

自发货优点

1、确保产品包装，了解产品状态

2、可以使用定制包装，与其竞争对手区分开来，并且可以在包裹中加上写给顾客的亲笔感谢信。

3、没有库存压力和仓储费

4、产品可选性比较广，可复制多家店铺操作

自发货如何降低物流成本

1、选品

同等价值的产品，小体积的物流费用会更低，利润率更高，所以在大体积产品和小体积产品之间，卖家应更多的考虑小体积产品。

2、优化打包方式

卖家可以完善包装箱的产品组合、气泡袋的选择、透明胶的粘贴次数等等，让每个小包都至少比原来减轻至少20克的重量，这样省下来的费用会相当可观。

3、与物流机构合作，争取折扣

卖家可以寻求与低收费的物流商进行合作，也可以基于自身销量和订单，与物流商签订长期合作协议，并享受运费折扣，基本的折扣都会在9折左右，而淡季时运费的折扣力度可能会达到8.5折。

4、多种物流方式相结合

例如，小件产品可以走E邮宝、D记，500g以上或者E邮宝邮费超过100的走DHL。

5、产品搭配销售，减少发货次数

一般有两种做法，一种是同款产品，多件销售享优惠价，比如3件8折；另一种是互补性产品，可以推荐客户一起购买，比如卷发棒+气垫发梳。

6、合理利用出口退税

对于品牌产品卖家来说，采购商能提供产品的增值税发票。除此之外，还有一些货代也有这种出口退税的业务。比如3C类产品，你可能只需要给供货商交5~6个点的税，但是国家会退还17个点。从短期来看，它会暂时增加你的采购成本，但如果你的资金充足，周转方便，且销量大，长期下来会有更多收益。

产生退货如何处理1.如果已经点击确认发货，但是产品还没有寄出去，买家开退货申请，怎么办？

首先可以先联系买家咨询，问他具体是什么原因导致的想要退货，如果买家执意要退货，那就直接在订单管理页面给他退款就可以了

2.如果已经点击确认发货，产品已经寄出去，买家开退货申请，怎么办？

先联系买家，询问具体想退货的原因，如果买家执意要退货，就让买家拒收，然后在订单管理页面给买家退款，一般是等货寄回国内再退款，但为了避免差评和A-Z，建议尽早退款。

如果有海外仓的话，也可以让客户收到产品之后退货之后再退货，主要看跟客户的协商结果。