朋友圈「话题标签」= 全民推广视频号?
朋友圈「话题标签」的终极目标,或许是在朋友圈和视频号之间构建“流量循环”。
日曝光量达 100 亿次的朋友圈,无疑是微信生态内的超级流量入口。
细数它近年来的重大更新,无一不是为微信生态内的战略级产品引流,诸如公众号、小程序、企业微信、微视、视频号等,都曾借助朋友圈进行过推广。
而如今,它再次推出新功能,用「话题标签」打通搜一搜,试图连接起包括视频号、公众号图文、表情包在内的整个微信内容生态。
野心似乎很大,但真能得偿所愿吗?
我看悬。
01
能力有限的朋友圈“搜一搜”
朋友圈「话题标签」的交互逻辑是这样的:
发送朋友圈时输入“#+文字”,系统会自动生成可点击的「话题标签」,用户点击后即可跳转至一个内容聚合页,该页面会优先展示视频号和朋友圈内容;点击“更多结果”,聚合页还会展示包括公众号、表情包、快捷服务(小程序)等内容,整体上类似搜一搜。
基于这样的交互逻辑,有媒体称之为“将朋友圈和搜一搜连了起来”。
这种判断其实不太准确。事实上,早在 2015 年,微信搜一搜(当时称为微信搜索)就开始支持搜索朋友圈内容,并且给它设置了单独的搜索类目。这是从搜一搜到朋友圈的单向连通。
而如今的「话题标签」,完成的则是从朋友圈到搜一搜的另一端连通,在能力上与搜一搜相差不大,都是为了提升人与内容的连接效率。
这就存在一个问题:用户为什么要用「话题标签」发朋友圈?
如果只是简单的搜索内容,那么原来的搜一搜完全能满足需求;如果是想打造类似微博话题的内容聚合地,那么内容丰富性会是一个重要的考量标准。
如果不能通过「话题标签」查看非好友的动态,其内容丰富性会大打折扣,这相当于一个很鸡肋的朋友圈搜索;但如果允许通过「话题标签」搜索到非好友的动态,那么用户隐私就是一个绕不开的话题。
02
它注定长不成微博话题的样子
朋友圈「话题标签」上线后,很多用户的第一反应就是隐私问题:非微信好友也能看到我的动态?
但在我看来,这种情况几乎不可能出现。因为隐私问题。
关注微信更新动态的朋友可能还记得,去年微信看一看的「朋友在看」栏目灰度上线了朋友在看列表功能,在看一看中点击朋友朋友头像或昵称,即可看到朋友最近 7 天点击了“在看”的文章。
这一功能在当时引起了社会热议,用户普遍认为微信侵犯了用户隐私。因此该功能在灰测不久后就被迅速下线。
要知道,这一功能只是将用户最近 7 天点击“在看”的内容做了个“合集”,而且“在看”动作也是用户的自发行为,但它依然引起了用户的强烈抵抗。如果「话题标签」真做成了「微博话题」,可想而知会引来多少口诛笔伐。
委实,「话题标签」和「微博话题」在名称、形式、能力上都非常相似,但由于两者所在平台属性的差异,决定了它们不会走向同一归途。
微博是一个社交媒体平台,基础属性偏向媒体,整个信息流通是非常高效的。比如雷军发布了一条微博动态,我这样一个普通用户,也是能直接看到并且实现互动的。
但微信不同,尽管它已经成长为一款包罗万象的超级应用,但它的基础属性依然是社交,而且是相对封闭的熟人社交。要是雷军发布了一条朋友圈动态,我是无法直接看到且互动的,一定是通过别人截图后分享才能看到。
也就是说,微信的社交属性限制了「话题标签」的想象空间,是注定长不成「微博话题」的样子的。
03
难解朋友圈当下压力,只为视频号“做嫁衣”
既不能提升朋友圈搜索效率,又无法成长为强互动的「微博话题」,那「话题标签」到底有什么用?
我认为有两个:
中短期来看,「话题标签」可以快速提升视频号及其短视频内容的曝光。
就像我前面介绍的,用户点击「话题标签」,跳转的内容聚合页会优先展示视频号内容,并且是第一顺位展示。这是最明显的,是微信的“阳谋”。
而且在使用上,微信甚至都不用去教育用户,因为加#tag 已经是很多应用的标配功能,是用户非常熟悉的功能之一。用户在经意或不经意间使用“#+文字”,就可以给视频号带来一次潜在的曝光,简直就像一场全民推广视频号运动。
长期来看,「话题标签」可能成为朋友圈和视频号“流量循环”的关键枢纽。
愈发泛滥的微商、持续增加的广告内容(朋友圈广告已经增加至 4 条)、数量越来越多且关系越来越庞杂的好友,使得部分用户“逃离朋友圈”。
极光大数据在发布的《 2019 年社交网络行业研究报告》中提到,与一年前相比,确实有14.6%的用户刷朋友圈频率下降。
尽管张小龙在 2019 年公开课中表示“逃离朋友圈”是一个假象,“每天进去朋友圈的人数一直在增长,没有停下来的势头。到现在每天有7. 5 亿人进去朋友圈,平均每个人要看十几次,所以每天的总量是 100 亿次”。但这无法否认朋友圈无法解决用户多样而繁杂的社交需求的事实。朋友圈是存在一定压力的。
诚然,「话题标签」现在虽然是为视频号做嫁衣,难解朋友圈当下压力。但是当视频号未来成长到一定体量(不足一年,已经日活 2 亿),完全可能对朋友圈形成流量反哺。
在朋友圈和视频号之间构建“流量循环”,或许才是朋友圈「话题标签」的终极目标。
写在最后
视频号真是集万千宠爱于一身。不止朋友圈给它引流,包括但不限于「话题标签」、「用视频号发表 60 秒视频」、「视频号推广」,小商店、公众号最近也下场为它助力:
9 月底,视频号逐步内测主页打通微信小商店,支持直播带货; 10 月初,灰测在公众号图文内插入视频号动态卡片,真正实现公众号和视频号双向打通。
腾讯还专门给视频号做了个剪辑工具「秒简」,并非出自微信团队之手。
另外,它自己最近还推出了直播、 30 分钟长视频等新功能。
短短半个月时间,围绕视频号的新探索就如此之多,涵盖内容、流量、商业化,这要放在以前,完全不可思议。因为这非常不微信。