长城宽带断网，客服热线无法打通 官方回应：系统紧急维护

10月15日 消息:昨日晚间，天津、郑州、重庆、武汉、石家庄等多地网友在微博反映称长城宽带断网了，而且客户热线始终无法接通。

对此，长城宽带工作人员回应称： 14 日下午 5 点 40 份左右，上海地区的网络系统进行升级维护，网络出现波动，造成断网的情况，目前已经恢复正常。

对于客服热线无法打通的问题，该公司工作人员表示，“我们的 95079 客服热线，因为系统的紧急维护，所以导致很多用户来电没有打通。”

长城宽带成立于 2000 年 4 月，曾是全国最大的民营宽带运营商，拥有上千万用户。今年 9 月份，长城宽带控股公司鹏博士发布公告，将长城宽带 100 万元打包转让给了中安实业投资(深圳)有限公司。