运营技巧 | ACOS高达80%?站内PPC广告要如何做才有效?
前几日在跨境电商卖家论坛看了这样一个问题,感觉蛮有意思的,但也一语戳中了卖家们对站内PPC的“偏见”,那就是不做广告没单,做了广告亏钱。但事实真的是这样吗?我想未必!我们烧钱买广告是为了提高曝光率、点击率和转化率。在较好的Listing和较精准的关键词的以及较熟练的PPC打法下,不出意外都能因为广告而带来不错的销售额,甚至能因为PPC而促成一条高权重的Listing。那么我们来看看论坛上这位因为ACOS高达80%而烦恼的卖家到底遇到了哪些问题!
原问题描述:……每天广告大概80%左右ACOS,一个SKU每天30美金左右的预算,烧到今天,小类目排名还在五六百名,关键词排名也没搞上去,每天也在否词,两个单词左右的大词全否了,也选了一些词开手动广告(手动词组和精准没开),listing和图片也在优化测试,但是转化率仍然很低。广告要开到什么效果?达成什么目标和目的才算是进入下一阶段?各阶段的目标目的是什么?什么时候才达到大佬们说的很低竞价,很低ACOS?广告的目的是什么?是为了品类排名?还是关键词排名?还是其他的什么?
这位卖家朋友的问题确实是蛮棘手的,相信各位做亚马逊的老辣条们曾经也遇到过同样的情况,毕竟优秀的操盘手曾经不也是从ACOS开到比毛利润还要高几倍开始的?所以当出现这种情况时我们该怎么解决?站内PPC该如何开才能保证产出小于或等于毛利率?且听安君的解法!
一、在广告投放前期,我的建议是卖家们可以自动广告和手动广告相结合进行站内PPC投放。通常来说,自动广告可以带来更多的曝光量和浏览量,但如果产品详情和属性填写不准确,那么转化率可能就会出现偏差。而手动广告在关键词比较精准的前提下,则会带来更多的转化,但如果说该Listing精准关键词较少,广告关键词设置的也少的话,其曝光量和浏览量也会出现偏差。
Tips:站内广告可增加获得订单的机会,但广告不等于订单。在投放广告前,请务必保证你的Listing拥有较多的Review和较高的Rating以及Listing优化的比较极致和已获得Buy box。
二、从自动广告报表中挖掘出“三高”(高曝光、高点击、高转化)的词语,把这些“三高”的关键词添加到你的手动广告中去。对于手动广告中没有点击、没有曝光和转化的关键词,优化时也要果断删除;对于自动广告报表中所体现出来的高曝光、高点击,低转化(无转化)的关键词,也要将其否词(Negative Keywords)屏蔽掉。
Tips:对于刚开始投放站内PPC的Listing,由于前期没有数据的积累,所以建议先开为期一个月的自动广告(收集“三高”的词语),再接着开手动广告做精准关键词的商品投放。
三、在站内PPC广告投放前期,产品关键词的单次竞价以产品毛利润的十分之一作为参考。如果一条Listing是极致的,产品质量也都OK的话,那么当广告竞价为产品毛利润的十分之一时,站内广告所带来的订单利润可以达到和广告成本持平。
Tips:关键词的竞价不是出价越高排位就越靠前,还要看你的关键词的质量得分。关键词质量得分越高,排位越靠前。
四、只要ACOS数值等于或小于产品的毛利率,那么这个广告就值得持续投放。当ACOS数值等于毛利率时,说明该广告计划所带来的产出和投入时持平的;当ACOS数值小于毛利率时,说明该广告计划已经是盈利状态了。若ACOS数值过高,那么卖家就要认真分析广告的转化趋势了,设置好广告的监测和评估周期(1~2周为一周期),观察广告周期内ACOS数值的变化。
Tips:有些卖家在Listing已极致优化的情况下依然广告转化率差,ACOS指标过高,就是因为关键词设置错误和盲目出价导致的。另外,在广告投放前,卖家务必保证你的产品拥有绝对高的利润空间和市场空间。对于本身售价低、利润低的产品,广告成本必会反噬利润,投放即亏本。
五、广告投放时对于拥有变体的Listing,建议优选大众认可的颜色(款式)拿来投放即可,通过大众款的广告为整个变体的Listing导入流量。
Tips:广告投放中,若增加Listing的变体,会导致Listing失去原有的权重,以及广告成本的上升和销量的减少。
六、对Listing的优化应该时在Listing销量严重下降或长期处于没有销量时进行。而对于一条销量稳定或销量呈上升趋势的Listing,卖家应减少调整频次。
Tips:每一次Listing的调整都意味着亚马逊系统会重新评估Listing权重并重新排序,如果在系统重新抓取时,因为调整后的Listing权重下降,那么广告成本必然也会增加。
七、一条新的Listing在刚上架时平台会给予一定的流量倾斜,在该Listing已经优化到极致并且拥有FBA订单和Buy box时,以及较多的Review和较高的星级,此时若进行广告投放必然会获得一个更好的转化。但是,务必保证你的Listing不会遭遇断货下架!否则Listing会失去原有权重。
Tips: 在保证不断货的前提下,广告运行过程中也不要随意暂停或停止。因为每一次广告点击,都在不同程度上为广告为你的Listing积累更多的权重。