青岛新闻网团购频道

团子是青岛新闻网电子商务旗下推出的一个目前网络最流行的全新模式的团购平台，每天会有1——2款超值商品推出。囊括家电商场、美食餐饮、娱乐休闲、美容健身、发型设计、课程培训等诸多领域，只要达到最低团购人数就能享受至尊无敌超低折扣，合作商家通过精挑细选并有青岛新闻网信誉保障。 

2、今天的团购我喜欢，如何购买呢？

只需在团购截止时间之前点击“购买”按钮，根据提示下订单，通过网银或支付宝的方式购买即可。如果参加团购的人数满足最低人数要求，则优惠生效！我们会同时在第一时间给您发出邮件通知确认订单。或是请您登陆“团子”，进入“我的团子”查看本单情况。 

3、可以多次购买吗？

一个通行证号只能购买一次，但是您可以一次购买多件商品！

4、如果参加团购人数不足，可是我又做了支付，怎么办？

如果参加团购人数没有达到当日最低要求，那么非常遗憾，本次团购只能取消。但是您已支付的款项，青岛新闻网将全额退款。如果您非常希望这次团购成功，那就邀请您的朋友一起来购买吧！

5、什么是“团子券”？用“团子券”如何消费？

团子券是您参加青岛新闻网团子团购成功后享受优惠的唯一一组编号和密码凭证。您成功团购后，进入“我的团子”——“团子券”，记录下团子券的编号的密码，或是直接打印出团子券。在消费之前向商家出示。商家会核实您的团子券编号是否准确后并记录下您的团子券密码。通过验证后，即可享受本次优惠。

6、我获得了“团子券”优惠，万一商家验证不了，我享受不到优惠怎么办？

首先您需要在消费之前先出示您的“团子券”和密码。打印或是登陆“我的团子”——“团子券”手动记录下编号和密码。如遇到无法验证等问题，您还可以拨打电话，0532-80978566，我们的客服热线会立即为您核实。

7、使用团子券时，能同时享受商家其他优惠吗？

“团子”提供的已经是商家的最大折扣价，因此不能与其他优惠同时享受。

8、什么情况下可以退款？

以下情况可以退款：

1）团购结束时没有凑够团购人数；

2）团购成功后，商家因意外原因临时出现停业或搬家的情况。（青岛新闻网会选择有一定品牌知名度和规模且经营状况良好的商家作为合作商家，因此一般不会出现此种情况。）

3）如果付款后，在未消费的情况下需要退款，请联系工作人员，我们会将您支付的款项退到您“团子”的账户里。不能实现提现，您可以使用这笔余额继续在团子中消费。付款时请三思。

9、邮件订阅了每日团购信息，怎样退订？

收到订阅邮件后，回复"QX"可取消订阅。

10、如何成为高级会员？

当您在青岛第一团的会员积分达到2000分时（消费1元=1分），就可以由普通会员自动升级为高级会员。积分详情可以在“我的团子”里面的“我的积分”项目中查询。

        高级会员有哪些特权？

1、可以获得区别于普通会员的LOGO，突显独特身份。

2、在消费时享受双倍积分，有机会兑换到更好的积分礼品。

3、享受月初双倍充值，充值余额消费时可以直接冲抵现金。

4、享受一对一的客服服务，及时了解最新团购信息及促销活动。

5、参加定期组织的线下活动，免费试用或体验团购产品。

6、可以购买高级会员专供产品，享受超低折扣。

7、拥有指定产品同城免运费的特权。

8、拥有指定产品线下现金付款的特权。

9、会员生日当月，可以领取精美礼物一份。

10、每年年底，可以获得惊喜红包一份。