阿里的盒马下海底捞油水~
天气渐凉,寒冬将至,冬天的第一口火锅,会来自哪里?
就在拼多多开始搞“菜市场”的时候,阿里的盒马鲜生已经向火锅下手了。
据天眼查数据显示,阿里巴巴一共申请了5个“盒马火锅”注册商标,分别在29、30、31、35、43类,主要涉及食品、广告和餐饮。
盒马的“火锅江湖”将在这片火锅红海中掀起腥风血雨了。
-阿里的“火锅江湖”注册商标也在申请中-
打开盒马APP,你会发现火锅专区已经上线了。
盒马下火锅红海,是有“预谋”的~
去年10月,盒马鲜生创始人侯毅在直播吃火锅的时候对外透露,盒马火锅将在全国门店上线,170家店同时开卖,线上线下齐发力。
现在线下门店也在井然有序的开始布局火锅专区。
盒马这次下火锅红海,是因为盒马鲜生的菜卖不出去了吗?
阿里打的一手好牌,盒马火锅里的菜可以从盒马鲜生直接拿。虽然不能说它用卖不出的菜当火锅料,但火锅用料是它生鲜产品的一个销路。
这就好比现在的一些果林,不仅种水果,还给市民提供采摘服务;水果店卖水果捞;超市里自营卤菜、盒饭。
资源多形式销售,实现额外增收。
2019 年盒马方面曾透露火锅业务带动了10%的生鲜动销率。
这么一说,不知道盒马鲜生会不会在明年夏天来临之际,推出烧烤专区?
关于盒马,被大家熟知的是盒马鲜生,主营蔬菜、水果、水产等生鲜产品,在全国各地都有线下门店,还有自己的APP进行线上下单配送。
除此之外,盒马也是阿里动物园中的一员,它的小伙伴有天猫商城、菜鸟网络、神马搜索、蚂蚁金服、飞猪旅行、闲鱼等等。
作为阿里的亲生子,盒马火锅由阿里操盘。
盒马的入局,海底捞的火锅红海里的油水在震荡。
市场上都在议论:海底捞的市场保不住了?盒马干不干得过火锅业巨头海底捞?
海底捞的地位一直屹立不倒,而盒马火锅又是有大背景的新锐势力。
的确,他们的动静将会受到万众瞩目,这将是他们之间的擂台战,势必要分个高下才行。
当盒马还在生鲜超市的时候,就享有盛名。而海底捞的名气也是众人皆知。
就品牌号召力,虽然在不同领域,但他们知名度平分秋色。
而在火锅领域,他们各具优势。
盒马火锅的优势是菜品和速度。
这是摆在明面上的优势,毕竟盒马火锅的兄弟是盒马鲜生。
在火锅料供应端,盒马鲜生坚持直采模式,从海外主要采购全球优质水产、肉制品、果蔬、乳制品等商品,在国内以原产地直采和本地直采的方式,直接到基地做品控、采购,如蔬菜等商品,是早上采摘下午送到门店售卖,新鲜及卫生都有保障。
而且与去年相比,特色锅底和火锅菜品更加丰富,包括潮汕牛肉、老北京羊蝎子、海南椰子鸡、麻辣小龙虾、云南菌菇鸡、韩式部队火锅等十余种口味的锅底。
当搜索海底捞投诉事件的时候,你会发现不少负面新闻。
至于速度,盒马火锅也继承了盒马鲜生的作风,主打的就是3公里,30分钟到家服务。
海底捞的优势是细致和具有特色的服务。
服务方面,海底捞全网有名,上过几次热搜。
比如,给客人送上生日祝福。
比如,一个人吃火锅的客人安排小熊陪伴。
比如,给等位的客人提供美甲服务。
再比如海底捞的现场拉面。
除了这个,它的服务优势还有店内环境的舒适度。
你看目前的盒马火锅店内装修、设施,像极了快餐店,与季季红连锁相似。
盒马的服务模式也和季季红雷同,就是你不主动找服务员,服务员也不会主动找你。
-盒马鲜生北京十里堡门店的火锅专区-
这种模式不是不好,看消费者自己喜欢,有人就得海底捞的服务员过于热情。
外卖服务上,盒马火锅的速度虽然没的说,但有网友吐槽说,他们的外卖不提供炊具,既不附赠、也不提供炊具出租。
而海底捞除了食材和锅底,外卖平台上还销售鸳鸯锅和小电锅,甚至还有炉具、燃油、汤勺和漏勺等。
有人可能很想知道他们的价格是怎样的。
在盒马App上搜索“盒马火锅”,会出现不同的火锅套餐,价格在88-188元不等,锅底价格从28元到148元不等。
在外卖平台信息显示,海底捞普通双拼锅底单价大多在72-112元之间,小火锅专用锅底一份要25-32元。
据盒马 2019 年的数据显示,整个火锅季有 10% 的人选择堂食,80% 以上选择到家。由此可见,盒马火锅会着重在线上外卖方面的发展。
与此同时,海底捞在上半年新增了93个服务点以提供外卖服务,外送业务占总收入的比重也由1.6%增至4.2%。
外卖的确实现了每个人的火锅自由,如果无关服务体验,盒马火锅很可能会捞走海底捞的大半油水。
你的火锅自由会交给谁实现?