澳门夜场招聘:公关访客应注意事项

公司一再的教育管理人员，我们从事的是服务业，因此如何提升公司内部各部门人员服务的品质，是管理人员时时刻刻都需注意的。身为一个管理人员，当你进房时，你就必须很敏锐的观察包厢里的一切情况。例如：桌面的整洁、烟缸的整洁、地面的整洁及桌面上的杯具、果盘、毛巾的整齐等，如有脏乱应立即请公关和小妹整理，并乘机会教育公关：这事情不仅仅是小妹的责任，也是你公关的责任。多数管理人员往往不重视这件事情，只在乎公关跟客人的气氛，这是不对的。再来，公关跟客人的互动沉闷时，管理人员可带动一些小游戏，增进彼此的交流而带动游戏管理人员一般都用命令式的口气要求
公关要玩，这也是非常不好的。你想想：如果是命令的，不管公关甚至客人都不会很投入的去玩的。我们应该用幽默的方式，多动脑筋、想办法：如何才能让公关和客人经由你的[引导]，而投入游戏的乐趣之中，这样才能调节到我们想要的效果。也可在气氛沉闷的时候，点些“恰恰’’、“三
步”或“迪士高”这些热门一点的歌，由管理人员带动着起来跳，这也是我们公司管理人员为什么：歌、舞、拳的技术都要会的原因了。
平时公关坐房间有犯错误的时候，也是应该立即规劝、指导，不要骂，千万不要现场骂公关，你骂了她导致她心情不好，一副臭脸，接下来怎么做房间，怎么用笑脸服务下去呢！