一夜之间大量iphone12手机壳被下架！这类卖家要注意了

Prime Day结束，不少卖家都已经进入新的备货上新阶段，并且会选择当下高需求的热卖产品，比如手机壳。前阵子准备在创业板上市的杰美特一年就卖出了6771万个手机壳，占全球手机壳份额将近5%！可是，热卖产品难以避免的往往是侵权问题，稍不注意，就可能被抓进侵权的小黑屋。

iPhone12手机刚刚上市就如此火爆，不少卖家早就瞄准时机，上新了大量iPhone12的手机壳，准备大赚一波，可是钱还没有赚到，就被指涉嫌侵权，账户直接被冻结。

近日，就有卖家反映，美亚站大批量的iPhone12手机壳被下架，原因是涉嫌侵犯知识产权。卖家表示，自己上新了iPhone12的手机壳，可是没有收到通知和邮件，账户直接变成涉嫌侵犯知识产权的状态。把链接都修改了一遍，用上兼容词，试着上架新的链接，可是立刻就被抓进涉嫌侵犯知识产权的小黑屋。后来账户虽然恢复了，可是变体还是散开的。

（图源：亚马逊截图）

不少卖家纷纷表示也中招了。一位卖家称为此焦虑了一天，好几个账号都收到了涉嫌滥用知识产权，奈何周末联系客服也没有得到回复，很是糟心。甚至还有卖家表示，自己图片都还没有弄好，货还没有到亚马逊仓库，就被抓了。

对此，卖家分析，应该是iPhone12这一品牌词侵权，他咨询客服，客服特意强调了iPhone12，其他型号的手机壳并没有中招。也有卖家表示，在iPhone12没有上市之前，就有卖家因为iPhone12导致listing变狗，还是及时修改敏感词为妙。除常见的苹果产品品牌词易侵权，还有这些品牌敏感词，也容易踩雷侵权。

如果说是因为自己不小心踩雷而被警告侵权，很多卖家或许也就认了。可是，被恶意投诉侵权的卖家就无法冷静了。

有卖家表示，自己的best seller被恶意投诉版权侵权，小类目有8个卖家被投诉，现在前台变狗。经过卖家自己分析了解，是此产品的供应商的客户都被投诉了，而他的产品被投诉的原因是标题版权侵权，而基本上top100都是这个标题，短语组成的，卖家考虑到应该是对方建了独立站，用独立站的链接来投诉。

卖家表示，自己上周才通过海运发了一批货，现在删除listing是不可能的。而且邮件表示title of produce的版权侵权关键词，删除后再申诉。可是，卖家也不能明确是哪个词有问题，后续如果申诉不回来，自己还在路上的库存怎么办，实在是太糟心了！

对此，一大批卖家称也遇到了类似的问题，链接大面积的变狗。卖家们纷纷感慨，这样的行为太恶心了，随意复制别人的ASIN，投诉别人侵权。即使花费大量时间，能够申诉回来，可是如果他天天这样子搞，大家都没办法做下去。

接下来一大波的促销节日来临，多数卖家都会抓住这个时机备货选品。卖家在选品的时候往往会选爆款热卖款，爆款多出自大型品牌企业，在新品上市销售推广前，这些企业都会进行品牌、专利、版权等全方面的保护。卖家一旦触碰，可能“一失足成千古恨”。

亚马逊也明确表示：“专利所有者有权禁止他人非法侵犯(例如制造、使用、引进、供售或销售)专利中声明的发明，因为政府已授予所有者禁止他人制造、使用、引进、供售或销售专利发明的权利。”

而当卖家遭遇侵权问题时，可以从以下方面来进行处理。

首先，如果卖家收到平台的侵权小红旗，可以分析一下侵权产品的信息和投诉方的具体商标专利或版权，确认自己的商品是否真的侵权。如果遇到恶意投诉侵权，可以联系客服，进行申诉。不知道怎么写侵权申诉？这些整理了一些侵权申诉模板。

其次，自查自己相关联的店铺或者产品，将可能涉及侵权的产品及时下架处理。同时，还可以通过各国、各地区的商标查询网站，查询店铺中的产品是否存在其他侵权。

最后，如果自己产品确实存在侵权，应及时下架，并通过正规平台寻找专业机构进行咨询，对是否存在不侵权抗辩、案件进程、和解金标准等情况进行评估，并综合店铺运营状况、冻结资金、应诉成本、以及其他店铺关联可能性等情况，选择合适的解决方案，和解、应诉或放弃。

卖家在经历诸多教训之后，更应该要意识到行业正规化及品牌出海驱动下，知识产权并不是出海的负担，而是正当权益的保护伞。对于卖家而言，想要在跨境电商路上走得更好更远，那就一定要注意产品的创新，同时对产品做好专利保护。