梁建章：疫情对旅游业产生深刻影响 要深耕国内心怀全球

10月29日消息，携程全球合作伙伴峰会今日召开，携程联合创始人、董事局主席梁建章发表题为《深耕国内，心怀全球》的演讲。他表示，疫情对全球旅游业产生深刻影响，这一两年海外市场的空缺也会是国内旅游发展的重要机遇。疫情终究会过去，如果我们用这两年的时间把自己的产品打磨成国际先进水平。疫情结束后，旅游业一定会有更广泛的全球发展空间。

梁建章介绍，随着疫情逐步得到控制，全球旅游明年年中或年末能够恢复到百分之七、八十。国内旅游现在已经恢复到80%，很多地方已经正增长。

疫情也在对旅游业产生深刻的影响。在梁建章看来，主要表现在四个方面：一是，更加休闲、高端和小团化；二是，深度、精品（小而美）、主题化；三是，景区和住宿深度结合；四是，夜游经济、夜景、夜市和表演成为新的增长点。

梁建章强调，这些是长期的趋势，不是说疫情一过就没有了。只是说疫情加速了这个趋势。“如果国内旅游按照这几个趋势发展的话，会很快的走到世界最先进的水平。”

同时，梁建章也介绍了携程在应对这些旅游业新趋势的策略，即“深耕国内，心怀全球”。

如何深耕国内？梁建章表示，携程将深耕内容、深耕精品产品、深耕供应链

深耕，深耕质量四个方向。

具体而言，携程以前主要是做交易，携程以后的目标不光是产生交易和服务好客户、售后服务这样一个平台，而是要打造一个启发用户、寻找旅行灵感、寻找优惠的平台；把更多精品民宿、精品玩乐产品做到平台上；深耕供应链，连接酒店，航司，景点；深耕质量，包括提高用户全方位体验、平台技术提升等。

“深耕国内是心怀全球的战略基础”，梁建章表示，”虽然今年出境业务受到很大影响，但是这个一两年的空缺，反而是国内旅游发展非常好的机遇，如果我们做好了，我们的产品确实走到世界前列，疫情终究会过去，疫情过去以后，旅游业会有更广泛的发展空间。“