京东到家牟广森:即时零售平台正成为服饰零售行业新的风向标
10月30日消息,在中国连锁经营协会(CCFA)举办的 “CCFA新消费论坛——2020中国时尚零售连锁品牌发展峰会”上,京东到家时尚3C业务部总经理牟广森发表了题为“品牌增长新机遇,时尚行业如何把握即时零售新蓝海”的主题演讲。他表示,在当前线下客流萎缩、95后用户更愿意为速度买单等多重因素驱动下,即时零售平台正成为服饰零售行业新的风向标,京东到家平台在此背景下开拓服饰领域,并已签约斯凯奇、乔丹体育、特步、361°、New-Era、OCE等一批知名品牌商,覆盖超500家短时效门店,下一步京东到家将以男装、运动品牌为突破口,一步一个脚印,稳步布局服饰领域。
牟广森表示,微距电商时代已来,一小时达将不仅仅是需求,而是习惯。京东到家平台在开拓服饰领域的实践中,以精准触达留住“人”气、全生命周期盘活“货”品、线上流量灌入实体门店构建新“场”等三方面构筑核心竞争力,并依托达达快送即时达服务提升履约效能,未来将以此为基础,秉持“不碰货”理念,赋能更多时尚领域品牌商和线下零售商,实现合作共赢。
同时,牟广森指出,对于时尚行业而言,即时零售是新蓝海也是新机遇。近一年来,京东到家顺应用户和市场需求,已与一批具有一定行业影响力的鞋服类品牌商签约合作,合作和运营经验日趋成熟。
牟广森表示,京东到家平台稳步推进全品类布局,开拓服饰领域,依托的是平台全渠道数字化赋能零售商的技术能力和经验积累,而达达快送作为国内即时配送开放市场份额第一的平台,也为京东到家平台开拓服饰领域提供了履约能力保障。
牟广森进一步称,在“人”方面,京东到家平台通过精准触达留住“人”气,全面提升服饰品类品牌商和零售商用户运营能力。在深度挖掘用户需求、实现精准用户画像的基础上,京东到家平台以精准获客与用户触达、会员体系建立与转化留存等为切入点,在用户运营上精耕细作,不断提升用户体验。
在“货”方面,京东到家平台则在全生命周期盘活“货”品,为服饰品类品牌商和零售商提供从上架、发布、大促、清尾等覆盖商品全生命周期的营销策略,以大数据分析实现“千人千面”的品类精细化运营,并创新性的推出“直播购物一小时达”的营销模式,有效实现对品牌商和线下零售商营销赋能。
在“场”方面,京东到家依托平台优势,以线上流量灌入实体门店构建新“场”,推动服饰品类品牌商和零售商升级发展。京东到家平台拥有超4000万月活用户,并利用LBS大数据进行用户画像和精准营销,拥有强大的线上线下全渠道推广能力。此外,通过“物竞天择”项目,京东到家平台与京东商城平台深度合作,对于京东到家平台而言,京东商城全渠道入口全面开放,可分享其独家流量入口和近4.5亿用户资源,实现渠道系统性升级。
牟广森称,赋能更多时尚领域品牌商和线下零售商,实现合作共赢。京东到家平台未来将以稳健务实态度,一步一个脚印开拓服饰领域,为更多品牌商、零售商和广大用户带来实惠和便利。