苹果：AirPods Pro出现声音问题 用户可免费换新

如果你是AirPods Pro的用户，而且生产日期为2020年10月之前的，可以联系苹果官方换新了。

据苹果官网最新，他们已经确认一小部分的AirPods Pro可能会遇到声音问题。受影响设备的生产日期为2020年10月之前。

如果你遇到这个问题，那么可以去Apple或Apple授权服务提供商将免费为受影响的AirPods Pro（左侧、右侧或两侧耳机）进行检修。

在提供任何服务之前，技术人员会先检查AirPods Pro，以验证设备是否符合这项计划的条件。确认出现问题的 AirPods Pro（左侧、右侧或两侧耳机）将会被更换。

需要注意的是，AirPods Pro充电盒未受影响，将不会进行更换。

从苹果官方给出的情况来看，AirPods Pro出现问题主要是两点：一种情况是发出爆裂声或静电噪音，并在嘈杂环境中、运动时或通话时增大，另外一种是主动降噪功能无法正常工作，出现例如缺失低音效果，或背景音（如街道噪音或飞机噪音）增大等情况。