有关Amazon Operations的问答(4)
专利分为外观专利、发明专利。和商标版权相比,专利侵权的情况更为复杂,因此大部分卖家在上架一款产品时,都会排除专利侵权的可能性。
上周在卖家交流群内,就有卖家的外观专利被侵权了。
该卖家称,当下工厂没有店铺,工厂让其投诉外观专利,但需不需要授权不清楚。
所以需不需要授权?
群内有伙伴表示:
不需要。卖家要做的是,直接开 case 发起投诉,写明专利号、该 listing 侵权的地方。如果亚马逊要求出示授权书的时候,再按要求提交一份。
跨境侵权屡见不鲜,自查自己产品有没有侵权时,也要防被被人侵权。
大家如有疑问,欢迎加入我们跨境研究社卖家交流群,一起探讨。
昨天是美国四年一次的大选,相对往年,这次大选吸引了很多国人的注意。大选的结果到底会对卖家带来什么影响,很多卖家存在疑问。以下是社长整理的对美国大选的答疑,另外还有关联、店铺注册等热点问题。
Q:美国大选期间,会不会影响当月的销量?
A:拜登大选前坦言:“若我当选,将取消特朗普的对华关税”。很大程度,对跨境行业有一定影响。前两次的大选期间,当周的消费者支出同比下降了 6 % 。Village Marketing的创始人 Vickie Segar 建议缩减十一月上旬的营销活动规模和预算支出。所以在这期间,购物日常不是美国消费者的优先级,流量和销量会出现反弹,或会在选举后一周期回升。截止今天,特朗普刚拿下至关重要的佛罗里达州。
Q:我有两个店,注册邮箱的都是 163 。为方便看邮件,我手机上安装了网易邮箱大师,两个邮箱都绑定了该 APP ,请问这样会导致店铺关联吗?
A:这种情况不会的。
Q:我有美国公司的资料,请问可以通过国内的招商经理进行注册吗?
A:不可以的,国内的招商经理只接收中国大陆、香港和台湾的公司资料进行注册,但可以用美国公司资料进行自注册。
Q:我的经营范围没有贸易零售销售之类的物流公司,能注册吗?
(该卖家公司经营范围)
A:可以的,亚马逊对注册公司的经验范围没有限制,另外经营范围是可以增加的。
Q:欧洲站注册成功之后,我需要提前触发KYC审核吗?
A:可以找招商经理提前触发KYC审核,避免产品开售之后再遇到审核而带来的麻烦。
Q:ASIN重复创建,该怎么申诉?
A:一般亚马逊会发送邮件给卖家,让卖家提供一份POA行动计划。卖家提供POA申诉即可,申诉成功之后可以将重复创建的产品进行合并。
Q:我收到迟发率过高警告,现在迟发率是 66.6% ,还没收到小红旗和邮件。这个站点只出 5 单,最近 30 天出 3 单,有两个迟发,我该怎么办?
A:建议接下来的单都保证及时发货,迟发率会慢慢降低的。
Q:我的关键词广告曝光低,点击低;ASIN 广告曝光高,点击低;请问需要优化哪些地方呢?
A:曝光低点击低,首先要考虑关键词够不够精准,详情页里埋的词够不够深,其次还考虑主图、细节图。不要光考虑曝光的问题,还要看投产比,广告只是辅助 ,这些都做好了广告才会有效果。
Q:遇到抄袭我的 listing 卖家怎么办?
A:先礼后兵,建议先找他联系方式,做出警告,让他把描述改了。如果他不改,再投诉他版权侵权。