2020年营销行业最重要的话题

2019年刷屏的营销观点并不少，但根据讨论热度可以发现，行业内最关心的话题，其实是KOL相关话题。

KOL传播已经成为连接品牌与用户最重要的一环，KOL投放成为目前品牌方必须掌握的营销技巧，但KOL投放执行过程中埋藏着不少坑。营销行业对KOL问题的关注，超过了新媒体运营、品效模型、新消费等问题。

10月底，一篇《阿迪达斯花30亿买到的品牌教训》刷了屏，“品牌与效果”的话题再一次被激活了。

事实上在几年前，营销行业就被“增长黑客”、“私域流量”、“裂变营销”等名词冲击，大批量广告主把营销预算都重压到效果广告上，2019年年中亦有业内人士大呼“天下苦流量久矣”。随着移动互联网人口红利的消失、获客成本水涨船高，不少企业发现，品牌力才是企业的长期竞争力。

8月底雕爷发布了一篇《“新消费”滔天巨浪来啦》，刷屏之余遭到了营销行业人士的反弹。不断获取“红利”真的能构建品牌护城河吗？渠道ROI能够一直维持吗？为什么淘品牌大多落寞了？这些关于“品牌”和“效果”的命题再一次被行业认真审视。

多年来的互联网红利已经消失，对于习惯高速发展的品牌，未来的日子或许并不轻松，如今已经到达增长顶点，但却是品牌的起点。

从TOP35营销事件列表中不难发现，2019依旧是一个IP跨界营销的大年，但如果从影响力的角度去考量，显然已经不及2018年的国潮。

最让人印象深刻的跨界营销，恐怕还是星巴克出猫爪杯，以及优衣库联合KAWS出T恤被疯抢，但这两个案例已经不属于“国潮”范围。跨界依然有效，但未必局限在国潮。

在国潮跨界中，口红依旧是品牌最爱，999皮炎平、马应龙都曾推出口红产品，大白兔联合气味图书馆让获得了不少好评，在网上一向很活跃的旺旺推出了民族瓶并采用了盲盒玩法，网红雪糕品牌钟薛高还邀请泸州老窖推出了名为“断片”的酒味雪糕。

从时间上来看，跨界营销主要集中在上半年及年中，到了10月份之后，市场上已经很难见到有影响力的跨界营销事件，或许跨界营销的热度也在渐渐回落。

2019年是公认的刷屏难，但如果从具体刷屏事件来看，社会化传播其实并不在少数，只是规模和影响力都相对于前两年疯狂刷屏有回落，比如kindle的盖面、网易的《饲养手册》、十一的换国旗头像，而风靡全球的“瓶盖挑战”纯粹通过社交能量传播，可以算是2019年典型的社会化传播的典型案例。

尽管受偶然因素较大影响，但社会化传播并非可遇而不可求，社会化营销不仅有成熟方法论，而且依旧有规律可循，比如换国旗头像出现在十一、2017→2019怀旧营销出现在年底、许愿2020年出现在年底……特定时间节点中的大众情绪是可以预判的，只要品牌能有效利用，这对于所有人都是营销机会。

2019年多数影响力营销案例都集中在快消或低单价品牌，比如旺仔、大白兔、星巴克、钟薛高、皮炎平、马应龙等，不难发现营销声量对快消及低单价品牌有较大的促进作用。

此外值得注意的是，尽管汽车行业近年来宏观形势不佳，但今年的汽车品牌也有许多社交声量，上半年有奔驰宝马组成最佳CP被疯狂转发，紧接着一场漏油事件引发了奔驰的危机公关；

下半年10月易车网的分众电梯广告投放引发争议，还有凯迪拉克的“没有洗脑，不算广告”的洗脑广告引起争议，11月奥迪、英菲尼迪的一起广告投放乌龙事件引起行业关注，好在最后顺利转化为一场社会化营销。