抖音、快手、淘宝、微信上的流量与生意
今天互联网的流量在哪里?
去年 7 月份,我还在新榜做咨询顾问时,曾经参与过「 2019 年内容产业流量分析」的研究,感兴趣可以拉到最后阅读原文复习。
一年过去了,再看今天中国互联网市场,超大的流量平台依然只有四个:抖音、快手、淘宝、微信。
四大巨头流量平台 2020 年以来的流量红利趋势,都走向了这三大主题:私域流量、短视频营销、直播带货。
本篇是我的好朋友,可能是最懂流量创业者,群响CEO刘思毅,分享他看到 2020 年的流量与营销的一些趋势。Enjoy~
一、微信私域流量操盘正在全行业普及
用户在哪里,生意就在哪里。微信作为当前独一无二的国民 app,早已不再是社交软件,而是巨大丰富的生态。我们习惯了在微信购买一切,服务、课程、消费品。
在群响过去一年的观察中,我们看到越来越多的大企业、创业公司、机构、个人,都开始用微信圈定用户,直接触达消费者。
私域的强大的诱惑力在于,可通过微信的私信、朋友圈、社群,完成用户的全方位触达用户,更直接的树立人设、IP。这是原来交易平台没有做到的。小到品牌冷启动,大到直接在私域创造巨大GMV。
私域的电商江湖有两种打法:
1、水下地派打法
一般是水下流量团队,品类选择较灰色。工业化的管理个人号,纯靠个销驱动GMV,统一投放+团长管理+销售的精细化运营。
主要在江浙、广深一带,有100+上亿级别流水的团队。
2、天派精细化运营
新国货、淘品牌,如完美日记等。搭配公众号、小程序、个人号、社群,构建了一套极为精细化的用户引流、转化、激活、转化系统。
但不同的是,非常注重产品策略。从品类适配、人设打造、成交运营、团队管理,都做到了极度精细化。
这部分的价值不仅仅是销售额,更多的是对品牌极度信赖、忠诚的铁粉用户,复购率极高,而因此省去了巨额的广告费用。
二、短视频营销成为运营的标配
快手抖音超越微信,成为用户消磨时间娱乐的新主场,短视频成为了文字之后的基础内容形态,品牌营销新阵地。
抖音短视频常见的玩法有三种:自营IP内容,KOL投放、信息流投放。
对应的变现方式各显神通:如樊登读书会的疯狂矩阵,抖音淘客团的高佣带货,以及疯狂引流,设计精密的脚本、钩子,引流到私域变现。
快手则是另一番天地:特殊的人群、特殊的社区氛围造就了快手独特的商业环境。
快手的玩家是谁?是无数的广州义乌档口老板娘,是独霸一方的东北老铁家族。变现的方式主要是做号、做直播、IP+矩阵+商家号,自营、挂榜、带货。
而无论抖音还是快手,短视频嘛入局都需要三大能力:
内容能力:内容是一切基础
内容能力=短视频脚本+案例复制+资源争取+内容联盟;
投放能力:投放是加速器
投放能力=内容理解力+投放手感+平台变化莫测的规则揣摩
平台导流能力:平台的流量不是自己的流量
内容理解+平台红利+流程优化+私域承接
三、万物即可直播!直播!直播!
抖音直播、快手直播、淘宝直播、腾讯直播,从平台角度看,为什么每一个流量端都开启「直播」?
因为直播成为继文字、视频后,进一步增强互动性、趣味性与 消费信任度的媒介形式。信任度增强、转化率提高、单个用户的货币价值提高。
对平台来讲,直播是流量的消耗品, 平台看转化 ROI 转化高流量多,转化少流量少。所以最好的公关是你的 GMV Show Case。
要做好直播,主播方、商家方需要有三种能力:专业能力、卖货能力、人设能力。
专业是信任的基础、卖货是核心转化,人设是长期信任和转化的关键。
1、快手直播
是蚂蚁雄兵和头部主播的游戏,品牌直营的直播到现在都很少,主要是流量难做—— 没有耐心等待开花结果。
2、抖音直播,电商闭环和广告费都想要
闭环指的是挂小店,鼓励挂小店,限制其他交易工具的类目,企图完成电商闭环。
广告费是指,抖音仍然是头条的第一变现抓手,头条的本质还是流量主的生意;
3、淘宝直播
淘宝直播是淘宝内容化的重要一极,淘宝直播的流量来源从来自上而下的手淘主端导入。淘宝直播头部明显,MCN 战局是红海,入局直播机构,无论是供应链、还是商务整合都有些晚了。
主播直播其实对品牌商家端是不友好的,没有价格谈判能力。商家直播可以做,慢慢做独立操盘,将成为一种标配。
4、腾讯直播和以上完全不同,就是个私域工具
首先你得有私域,然后你得有耐心,然后你得有主播能力。本质上是基于已有私域流量的触达、转化。