饿了么怎么给骑手好评?步骤是什么?
时间:2020-07-09 21:15:01
作者:重庆seo小潘
来源:
现在很多小伙伴习惯通过外卖平台购买美食,比较常用的就是美团外卖和饿了么,那么遇到服务很好的骑手,想要给予好评,但是不知道该怎么操作,接下来就来为大家介绍一下饿了么怎么给骑手好评的具体步骤! 打开饿了么APP,点击下方菜单栏里的“订单”,选择要评
现在很多小伙伴习惯通过外卖平台购买美食,比较常用的就是美团外卖和饿了么,那么遇到服务很好的骑手,想要给予好评,但是不知道该怎么操作,接下来就来为大家介绍一下饿了么怎么给骑手好评的具体步骤!
打开饿了么APP,点击下方菜单栏里的“订单”,选择要评价的订单,点击“评价晒图”,即可对骑手服务进行评价和填写详细评价,对商家评价完后,可以选择打赏骑手。
如果饿了么真的想改善现状,我可以给几点建议:
优化准时达的规则,减轻对骑手的惩罚
天气、路况、骑手身体状态等多种不确定性因素决定了准时达是个伪命题。
骑手难免会出错,如果准时达是靠对骑手的剥削换来的话,我宁可不要这个准时达的保证。
优化用户下单流程中的隐私保护功能
这几天使用美团外卖,发现美团是默认开启隐私保护的,骑手看不到用户的手机号码。
似乎饿了么也是有这个功能的,但是没有默认勾选,是对自己这个功能稳定性的不自信还是根本就不重视用户隐私,可能只有饿了么的产品经理知道了。
做好内网系统的权限管理
饿了么已经被阿里收购了,按照我在阿里工作的经历,涉及到用户信息的系统,权限粒度应该把控的非常严格,每条操作都有日志记录,员工私自查看用户信息是绝对的红线,一旦发现,处分+通报。
现在看来,饿了么似乎并没有做好这部分的工作。
对于,经常点外卖的小伙伴来说,其实开通了超级会员也是很划算的,因为很多时候有,至少能够省下一笔,如果,只是偶尔点外卖的小伙伴来讲,其实开通了并不是划算,因为你基本上都不会买,这笔钱也是浪费了。
不仅仅是骑手可以给好评,如果大家觉得卖家的服务和美食不错的话,也可以给予一个好评,不要小瞧这个好评,一个好评可以给卖家和骑手更多的鼓励,以后就会做出更好的服务!