财务欠供应商货款处理技巧（货款收不回来最有效的办法）

原标题：财务欠供应商货款处理技巧（货款收不回来最有效的办法）

日常中在外贸行业做久了多少都会碰到一些客户欠款的问题。也许有一部分人认为，欠款应该都是合作关系不深的新客户的。其实不然，大部分新客户双方之间的信任度不够，有欠款苗头的就马上警觉了，因此往往不会拖成大问题，反而是合作很久的老客户，反倒更容易出现欠款问题。商场上，没有永远的朋友，只有永恒的利益。对于老客户欠款问题一定要多加小心。

客户欠款，往往分成这么两种情况，下面小编给大家整理分析，希望对大家有帮助。

一、市场变化导致经营不善

做生意本身就存在风险，市场千变万化，谁也没法保证一直过得顺风顺水。也许有的老客户跟你合作了很久，但是市场发生变化导致出现企业资金周转困难甚至面临破产的情况。而你在千里之外，对这些情况不掌握，不知道客户公司的经营状况。即使客户不是有意欠款，但确实资金周转不灵，你的款就被欠下了。

对于这种情况，就需要业务员多关注客户的情况。如果客户出现重大的经营问题，是藏不住的，如果留心一定能够发现端倪早做准备，减少风险。

二、恶意欺诈和赖账

商场如战场，各种情况都会有的。

一些新成立不久的公司，先合作几个小单子，建立信任之后便开始赊账。通过各种借口进行拖延付款，高层变动，双方合作对接人变更等都可能成为客户借机赖账的借口，有的甚至伪造各种文件来拖延，最后通过破产逃避债务。

这种情况对业务员的市场把握能力有较高要求。对客户的资信调查中，一旦发现客户的公司成立时间不久，就要警惕恶意欺诈的风险。定期审查，随时掌握客户动态，多掌握客户的动态百利而无一害。一方面可以更有效地跟进维护客户，另一方面能够规避风险，大客户的一份信用报告花一点小钱是很划算的，千万不要在大事上糊涂小事上精明

如果真的出现了欠款问题该怎么办呢？

一、注重资料收集及准备

向客户追讨欠款的第一步，就是准备好齐全的资料。其实不论是国内还是国外，齐全的资料都是基本的。齐全的资料，一定不能等事情出现了再去想办法收集，而是在平时的工作流程中就应该完成。

在跟外国客户追讨欠款时，需要非常详细的资料。例如pi，po，全部双方往来的e-mail，所知对方公司的详细信息如公司地址，主要负责人员，对方的主要客户及其他供应商等等。不论是跟欠款方的谈判或是走法律途径，资料越齐全追回欠款就越顺利。

另外委托追款时千万不要提供假资料，这样可能导致原本可以被追回的帐款无法追回。

二、如果委托第三方收账要特别注意

有一些宣称可以帮忙追回外国帐款的公司及个人，一定要搞清楚他们采用的是不是合法的追账手法。非法的追账手段往往是画蛇添足，反而会把事情搞砸。曾经碰到这样的情况，接受客户委托之后与欠债方联系时，才知道已经有追帐公司用过非法手段追帐，欠债方已经报警并提出了法律诉讼。法院支持了欠债方的诉讼请求，判决我的委托人赔偿欠债方的费用远大于欠款金额。

所以在委外收账时，一定要清楚地了解对方所使用的方法是否合法，以避免不必要的麻烦及损失。

三、小金额欠款

有一些欧美客户在赖国内供应商货款时，会有意的将欠款控制在差不多5万美金以内。这是因为商业诉讼成本差不多就是1-5万美金之间。换句话说，这种金额的欠款，通过法律途径讨回来，也是得不偿失的。

这种小金额的追款就要根据实际情况不同对待，大部分的小额欠款通过细致的操作或者小手段是能讨回来的。

四、债务公司与佣金

正规的债务公司通常会有两种计算佣金的选择给客户。

一种是适用于大量欠款金额的直接雇用模式，一种是适用于小量欠款金额的风险承担模式。 直接雇用模式简单来说就是直接聘请律师进行法律诉讼来追帐，律师费，开庭费用及其他所需要的费用都必须由客户预先支付，这类型的模式好处在于，所追回的款项全数归客户所有。 缺点则非常明显，如果欠款金额不大，那光是所需要的各类型费用就会让客户得不偿失。

还有一种风险承担模式，这类型的模式好处在于，客户无须承担任何费用，追款公司只有在成功追回欠款后才会收取佣金。然而这类型模式的缺点在于，如果欠款金额太小或过于麻烦，追款公司则非常有可能拒绝接案。追款公司会对客户案件进行评估，如果对追回成功率不乐观，则追款公司将拒绝接受此案，如追回成功率较大，则追款公司将会在成功追回欠款后收取收回款的30%-50%作为佣金。

其实对于欠款的最好办法是在公司内部建立风险控制管理，把问题解决在未发生的状态。绝大部分的欠款一开始其实都是可以轻易降低损失甚至是避免的。从源头上控制永远会比之后的补救来得更简单，更有效。