企业矩阵式组织结构图(分享三种矩阵组织结构图)
原标题:企业矩阵式组织结构图(分享三种矩阵组织结构图)
不同的组织有不同的架构,以常见的三种架构为例,第一种就是直线职能部门架构,第二种是事业部架构,第三种就是矩阵式架构,每一种组织架构都有它的优点和缺点。
所谓的直线职能架构,是按照专业化程度或者部门的形式来成立的,比如说业务部、研发部、产品部、客服部、财务部等,这样的好处就是每一个同类的人在一起工作,他们专业化水平会比较集中,内部效率相对较高,不容易浪费资源,缺点是协同效果不好,举个例子,比如业务部门一味地想拉单子,单量越多越好,不管研发和产品是否能有效服务;研发部想要精细化的去做产品,将交付周期拉到很长,不管业务的交付和客户体验,所以这种组织形式,各个部门只会考虑各自部门的利益最大化,协同效果相对比较差。
因为这种问题的出现,就会有事业部架构形式,经常以事业部或者分公司的形式组织,比如我们经常所说的阿米巴和独立核算,这种组织形式以一个客户或者一个产品为一个事业部,好处就是以客户为中心,比如滴滴有网约车事业部、有二轮车事业部等等,每一个事业部都有自己的研发、产品经理,这种服务客户和效率相对会比较好。但是如果企业规模不足够大,也会有很多缺点,缺点就是重复建设会比较多一点,比如我们一个朋友做电商的,有家装产品线、个人护理产品线、奢侈品产品线,如果每个部门都独立配备自己的美工、店长运营、客服部,家装旺季的时候他们的美工忙的不可开交,而个人护理处在淡季,工作量很少,就会造成资源的浪费。
那什么是矩阵式组织?如果你在思考这个问题,说明你的企业已经很大了
就是中央部门可以按照职能(也就是我们常说的中台)划分一些产品线或者分公司,这里面就会涉及到,一仆二主也就是实线汇报和虚线汇报,这种就需要协调沟通强。
比如说公安系统,每个公安局的局长实际向两个部分负责,第一个是当地政府,比如说县委书记,市委书记,他们直接负责他的绩效考核、奖金,同时他又要服务省厅的公安厅或者中央的公安部,它采用的就是矩阵式的这种架构。
矩阵式组织应用已有30多年,一般比较适用于协作性和复杂性强的大型组织。ibm、福特等公司都曾成功地运用过这种组织结构形式。
它有优点包括:同时具备事业部式与职能式组织结构的优点;缺点有:成员位置不固定,有临时观念,有时责任心不够强;人员受双重领导,有时不易分清责任。