微信公众号定位失败是什么原因(附公众号定位技巧)
原标题:微信公众号定位失败是什么原因(附公众号定位技巧)
互联网时代,信息都是碎片化的,我们经历着碎片信息的轰炸,微信朋友圈、微信公众号、微博等等。每个人的手机上都会有很多的微信公众号,我们通过公众号学习,了解更多的东西,参加更多的活动。随着微信公众号作为主流新媒体传播渠道的那一刻起,它就被使用者委以各种重任。
尽管现在已经有上千万个公众号存在,但是真正具有影响力的公众号却是九牛一毛。其本质区别还是在于每一个公众号自身的定位不同,提供的服务不同,满足的用户需求不同。
尽管直接影响公众号运营结果的因素有很多,诸如小编文案水平、文章排版配图、内容标题等等。但是究其根本,原因还是公众号的定位问题。
所以如何做好一个公众号,你先需要思考这些问题!
1. 用户凭什么关注你?
2. 粉丝增长缓慢,有曝光的机会,你真的就能转化成你的用户?
那如何从零做好一个公众号的定位?
首先思维模式的转变:
要从“我要怎么做好公众号?”这种思维模式转化为“用户心智里是怎么想的?”
不管是企业还是个人,注册一个公众号,肯定有自己的目的。你的目的就是你的需求,但你的需求应该怎么结合用户的需求来做呢?
这时候你需要思考的是:这个公众号你拿来做什么?发布什么?应该怎么发布?市场上有多少人已经在做?
这些问题你都应该要考虑,而不是只根据自己的需求或是公司的需求发布一些自嗨的文字或新闻。
微信公众号运营者需意识到:物以类聚,人以群分。你可能在某个时刻用某篇文章、某种手段吸引到非常多的新关注者,但是,从更长时间尺度来看,你很难让所有人都满意,只能选择努力满足最适合微信公众号定位的那批目标人群。那么公众号的定位就是很关键的一环,什么是定位呢?
艾·里斯和杰克·特劳特在《定位》一书中说:在对本产品和竞争产品进行深入分析,对消费者的需求进行准确判断的基础上,确定产品与众不同的优势及与此相联系的在消费者心中的独特地位,并将它们传达给目标消费者的动态过程。
如何理解这定位的定义?
第一,不是你申请一个账号,自己想干嘛就干嘛,而是要分析现在的环境还有哪个位置哪个地方你可以做,可以填补市场空白。比如说房地产领域,你就要分析市场上占有绝对领先地位的公众号,看自己有没有机会填补一些方面的空白!
第二,对消费者的需求进行分析。你的公众号是否满足用户的需求?现在90%的公众号,做着做着就变成自家产品说明书、公司新闻阵地、领导讲话或是个人日记的公众号了。换位想想,这样的公众号你会关注?或是关注了你会点击看和自己没有关系的领导讲话内容?
即使你的流量很大,你也不能发布一些枯燥无趣,对用户毫无关系的内容。否则,一旦用户可以选择其他的,就会选择逃离。给公众号定位的时候,一定要注意避免三大误区:
误区一,无个性不识别。在众多的公众号中如何能被记住,拥有吸引眼球的关注点就显得格外重要。以资源和运营为中心的产业媒体,诸如创业家、餐饮老板内参;也有以知识为中心的意见领袖,例如罗辑思维;还有以娱乐为中心的兴趣类自媒体,例如一条、papi酱等。
误区二,追求大而全,宽而泛。实际上越大的公司定位越细,请记住单点比多点好,大市场仍需小切口。
误区三,说大话,喜欢吹第一。我们需要做会做的、能做的、可以持续做的、拒绝掉一切不会的、不擅长的。你要思考自己的优势,学会扬长避短!
总的来说:重度垂直比泛泛而论好,头部资源比底层资源好,做好服务比内容好重要。定位的三个重要路径模型
以受众为中心的定位(谁消费),可以选择从行业、职业、粉丝、社群、同好、星座等方向考虑。比如大家都知道的人人都是产品经理,是从职业进行定位的,湖畔大学是以社群为定位的等等。
以内容为中心的定位(消费什么),可以选择从学习&工具、亚文化、服务、情绪与价值观、地域考虑。随便举几个简单的号大家就知道了,幻方秋叶PPT、二次元、招商银行卡、深夜发媸、北漂等等。
以作者为中心的定位(谁生产),一般是组织、网红、段子手之类的。比如企业、高校、机关的公众号,再比如像papi酱、天才小熊猫、留几手等。该怎么去选择合适的路径去定位企业的公众号?
第一,需要明白自身新媒体所要达到的目的是什么?是去卖货还是涨粉,是为了建品牌还是做服务?这里一定要善于去识别老板需求和企业需求的差异点。
第二,要看用户画像。包括,基本属性(性别、职业、年龄、民族、地域、教育程度)、消费特征(买车、买房、医院、孩子、信用水平)、社会特征(婚姻、家庭、职位)、兴趣特征(兴趣爱好、偏好)等。只有知道用户是什么样,喜欢什么,想要什么,才能满足用户的真需求而不是自创的伪需求。
可以通过多维度给用户打标签、多和用户交流互动、看用户朋友圈等方式进行用户画像的描绘。
第三,需要先理清拥有的资源,包括内部资源和外部资源。内部资源指团队、预算、推广资源、老板的决心、毅力和支持度等。外部资源指平台支持、政策、流量红利、时机、节点、市场等。
第四,做分析。包括但不仅限于、竞品分析、swot分析、行业分析,至少依次看够所属品类前30强的路径,看他们不是为了抄袭,而是模仿借鉴再创新。
未来人人都是主编,每个企业都是自媒体。微信公众号要有非常准确的定位,才能精确地界定属于自己的细分市场