汽车销售话术与技巧(机车销售开场与实战聊天)
时间:2020-09-17 16:40:08
作者:重庆seo小潘
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大家在买车的时候肯定都有所经历,4S店销售人员不但能说,而且会说,下面为大家揭秘一下他们说话背后的真实情况,希望大家注意,保持理性。 话术一:见了男士就喊“哥”,见了女士就喊“姐”。 实际情况:很多时候买车的客户很年轻,人家还是一个哥一个姐的
大家在买车的时候肯定都有所经历,4S店销售人员不但能说,而且会说,下面为大家揭秘一下他们说话背后的真实情况,希望大家注意,保持理性。话术一:见了男士就喊“哥”,见了女士就喊“姐”。
实际情况:很多时候买车的客户很年轻,人家还是一个哥一个姐的喊,这样其实就是为了拉近距离,给对方留下好感,说白了就是为了“套近乎”,这时候作为客户不要太高兴,不能一冲动情况还不了解情况的就下单了。
话术二:店里正在搞活动,现在订车优惠大。
实际情况:现在的买方汽车市场,一年四季几乎都在搞活动,所以除了年底旺季什么时候去都有活动,当然除了个别热门车型。话术三:现在购车可以送大礼包,价值5000元,店内回馈力度非常大。
实际情况:大礼包平常也可以送的,无非就是贴膜、脚垫、坐垫等物品,实际价值也没有这么多。
话术四:您放心,我们店贷款购车可以享受2年无息。
实际情况:虽然无息但是有贷款服务费,不是真实下单的话我就不详细和您说了,反正也挺多的。
话术五:买车送贴膜,这个您放心好了。
实际情况:送您的贴膜只是侧后玻璃的,前挡风玻璃贴膜挺贵的,这个不送的,您没问是否是全车贴膜,那等您提车来贴的时候再和您说吧,我先不说了。
话术六:我们这款车优点非常多的,配置高、省油等等。
实际情况:这车缺点其实也很明显的,既然让您买车,那我肯定只能说优点,缺点您自己了解吧,这个我不能说太多。汽车销售类似这样的话术还有很多,以上这些比较常见,供大家参考。总之,买车的时候还是建议大家咨询一下周围的亲戚朋友,进一步了解相关情况,不要什么都听销售的,他的目的是卖车,是帮店里多赚钱,不是为你省钱,所以整个过程会有很多坑,不小心就会踩到,希望大家注意。