新公司如何做好口碑推广？

新企业的线上口碑推广是一项必不可少的工作，通过口碑营销可以与潜在消费者拉近距离、建立信任，继而产生成交转化。

新企业不能有“坏口碑”，一次出错就完蛋。

试想一下，一个新品牌在线上没有任何口碑基础，如果出现一次危机，大量的“坏口碑”就会像洪水一样，铺天盖地席卷而来，新企业必死无疑。而拥有口碑基础的品牌，即使出现危机，它也有足够的缓存时间，去挽回局面。

口碑的好处，不仅仅如此。 做好口碑推广，它能够在无形中影响消费者决策，提升品牌、企业、店铺的竞争力，从而获得更多客户的支持。如图所示，搜索引擎记录下太原市的各类口碑搜索需求信息。

行业有竞争，就有口碑需求。 那么，如何做好口碑推广?它主要还是渠道和内容。

1、选择渠道。 一定要选择搜索、问答、新闻等主流渠道，千万不能把口碑建立在消费者看不到的地方。举个例子，我们把口碑建立在某一个不知名的论坛上，那么可能消费者这辈子也不可能看到。

2、创建内容。 正确创建口碑内容的方式：企业建立评论反馈区域，邀请客户进行自由评论与点评，或者适当宣传企业所获成绩、荣誉等等，这是一个正确的口碑创建模式。

许多人在进行口碑推广的时候，大多数都是自己编写评价、反馈内容，且不说看起来它的真实性如何，单说这种操作方法，简直就是自欺欺人。

作者：太原鸣蝉品牌管理公司