人性营销：水果店用微信轻松实现创富

　　今天给大家分享一个案例：我们小区的水果店是怎么用一年突破150万营业额的。这个案例是我亲自策划指导，所以我就可以把这里面的原理给大家详细分析。看看“人性”是怎么在营销逻辑中起作用的，我们又是怎么利用“人性”来实现年营业额突破150万的。

　　人性是需要思考，需要不断感受的。如果是学习专业户，看过之后就会觉得明白了，但是实际操作中仍然会自动进入“利己”的漩涡，至少导致某个环节失效，引起连锁性方案失败。

　　当你理解了人性，就可以在营销的每个环节、每个互动、每个话术中使用它，而不是我、我们怎样怎样，如果总是强调你自己，没有人会理你，因为没有人关心你是谁，除非你能帮到他。

　　案例背景

　　这个水果店在我们小区，是原本的售楼中心，后来一部分用来做幼儿园，另外几间出租出去做了小商店。这个水果店就是其中之一，有150平米，主要经营进口水果。旁边的幼儿园也接收附近几个小区的孩子上学，几个小区总户数加起来有7200多户。

　　方法很简单，就是通过微信，采用免费策略。做策划这些年，免费策略是我用的最好的手段。用的好威力巨大，用的失败可能会带来负面影响。

　　最开始，我们印制很多精美单页，单页主题就是“进口水果免费吃”。

　　单页上我们不写几号楼，直接写某小区幼儿园隔壁。

　　也不写赠送的水果价值多少钱，直接写店内售价多少钱。

　　然后下面印上水果品类介绍，都是进口的，以及一些国产的知名品种。

　　最下面就是个人微信二维码，扫码免费送吃一个进口苹果或一个火龙果。

　　这里就是吸粉，同时这里也是对人性有很强的把握。为什么不写地址而是直接写幼儿园隔壁?因为人都懒，人也很少关注别人是几号楼，你只要告诉他幼儿园，他就知道地址了。为什么不写价值而是写售价?因为售价给人的感觉是真金白银，价值就感觉有些虚。为什么一个水果也要送上门?因为人都有虚荣心，爱面子，不会为了吃一个水果丢面子跑到店里来拿。

　　这都是对人性的深刻把握：疑、贪、慢，用现代营销的的话说就是：贪婪、虚荣、怀疑。

　　刚开始老板娘说不行，这样送会把店送倒闭，因为进口水果成本蛮高的。我说如果不送的话，你的店半年之内必关门。她问为什么，我说没客人来你还不关门吗?现在冷冷清清，一天能卖几斤水果?开掉工资和房租，你目前肯定是贴钱的。

　　后来我把整个思路给他讲了，当然也有煽动的成分，好让他快速下决定。最后她说反正水果卖不出去也会坏，不如在坏掉以前打打广告也可以。她这也是无奈之举，也还算想的开。

　　其他几个小区有的门禁很严，首先就从门卫开始送。自从门卫吃了水果后，也变得熟络起来，加上都是附近的邻居，也没有什么大的阻碍。

　　接下来就开始发单页，连续发一个月

　　早上守在各小区门口，逢人就发。顺便说一句，店就在旁边小区幼儿园!只要扫微信就试吃送火龙果或者苹果，都是进口的。早上 6-9 点 3小时，下午 5-7 点2个小时。店里只留一个店员就可以了，反正目前也不忙。

　　附近还有其他小学，掌握上学放学的时间，带上几箱水果也去发也。我们附近的两个小学是业主才能去上。是我们当地知名高中附小。这样，单页和水果就送到了业主手里了。

　　有的时候为了变变花样，还会同时采购一批棒棒糖，配合单页，一起发。有的家长不感兴趣，孩子却想要吃糖，没办法，家长就扫一扫，领取一个棒棒糖和水果。有时候同一个家长第一次第二次都不感兴趣，后来见面次数多了，也觉得不好意思，索性也扫码了解一下。

　　就采用这种最笨的办法，最开始的高峰期，一天能有100多人加好友，后来少的时候，也有三四十人，都是陆陆续续的。一旦有了粉丝好友，微信里的营销动作也就开始了，后面会讲到具体动作。单页发了20多天的时候，老板娘一看效果不错，问我还有什么更好的招，我告诉她别急，后面再引爆一次。

　　每个主动加好友的人，我们都会问客人详细地址，喜欢什么水果，备注下来，然后约好时间送过去。那段时间店员挺苦的，有时候刚刚从一个小区回来，接着又要去一趟。

　　就这样送了一个月，已经有了2000零几个粉丝，送了成本有5000多块钱的水果。

　　接下来就是通过微信来营销了

　　这个微信号里，都是精准粉丝，都是用一滴一滴的汗水攒出来的。有了这些原始客户，我后期用他们进行了一次强力的裂变，效果好到爆!

　　对现有的这些粉丝，我们每隔3天群发一次软促销。从来没有硬推过，只是在朋友圈发布一些水果相关的知识和利益——吸引他们，而不是硬推。每次发送的内容都是关于某个水果的好处或者优惠信息，可以点开我的朋友圈查看。