触发式邮件营销的类型及特点

邮件营销作为一种成本较低的营销方式，受到很多企业营销人员的青睐。相对于传统的邮件营销方式，触发式的邮件营销通常能带来更好的效果。现在触发式邮件营销的应用场景也越来越多了，比如：注册欢迎邮件、邮箱验证码邮件、电子账单邮件、激活账号邮件等等都属于触发式邮件营销。

何为触发式邮件？

触发式邮件是根据目标受众的特定操作而发生的，只要设定好了特定的时间或者行为之后，当目标受众执行了特定的操作的状况时，系统就会自动向用户发送一封邮件，这就是触发式邮件的概念。 触发式邮件的类型 第一种是基于时间的触发 基于时间的触发，就是当达到某一个时间节点，系统就自动来完成一个事先设定好的操作。比如给会员发送生日祝福邮件，它是基于会员生日这个时间点进行一个邮件的触发，如果我有十万个会员，那么就有十万个时间节点，我们可以设定在会员生日当天，发送一封个性化生日祝福邮件到会员的邮箱。 第二种是基于行为的触发 当用户执行了某个行为后，邮件才会发送给客户，比如客户注册网站触发一封欢迎邮件，客户下好订单后触发订单确认邮件，这些都是基于行为的触发式邮件。

触发式邮件可带来的特点

触发式邮件能节省企业在邮件营销中的时间和成本。企业不需要大量的搜集用户的邮箱地址，只有在特定的条件才发送邮件给用户，这样邮件发送的量就会变得很少，自然成本就会降低。 并且，通过用户对触发式邮件的反馈，企业可以跟踪每一位潜在客户的行为，如哪些用户点击链接进入网站、哪些用户打开了邮件，哪些用户完成购买、购买了哪些产品等，这些用户行为我们都能追踪统计，企业可以根据这些数据来不断优化邮件的内容，有正对性的发送邮件，以提高用户的点击率或购买率。

触发式邮件常用的场景：

1、电商网站针对用户发送订单提醒、账户变动提醒及收货提醒等。

2、网站会员注册使用邮件发送验证码可以确保用户信息的真实性，避免大量恶意注册。

3、银行、电信及公共服务单位发送电子账单。

4、大型企业或事业单位给员工发送工资单或内部电子期刊。

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