打折机票可以退吗（退票的小知识）
民航客机作为中长途出行的一种重要交通工具，有着快速方便，轻松舒适，安全可靠的优点。现代社会生活中，时间就是金钱，节约时间就会创造更大的价值，在旅游、商务往来中，选择飞机出行成了很多人的首选。但同时，选择飞机出行，受天气、疫情等客观因素影响，或者乘客自身原因耽搁时间错过航班，临时改变行程、取消行程等，就需要办理改签或者退票，哪些情况可以全额退款？哪些情况需要收取退票费？购买"不得退票"的特价票是否一分钱也不能退？
真实案例:
起因2021年6月25日，张女士正在处理手头的工作，再过半个小时她就要出发去坐飞机，目的地是北京。张女士是杭州某公司商务部的副经理，这次去北京，主要是和对方公司洽谈一个商务合作项目，对于张女士来说，出差已经成了一种工作习惯。在张女士处理完手头工作准备出门时，收到公司通知，对方公司因自身原因要推迟本次商务洽谈，具体时间待定。同时，公司现在有个临时会议，需要张女士参加，张女士随即就来到会议室。会议进行了近两个小时，主题是要拓展重庆的新市场，最后会议决定委派张女士作为这次项目的主要负责人，带队前往重庆进行项目的考察和实施（新项目一直由张女士负责，刚好张女士北京之行取消了，所以公司就决定把项目时间提前了）。本次项目公司一共安排了五人小组前往重庆，机票和住宿由公司统一安排预订。
忘记退票张女士接到委派任务后，就着手去准备相关材料了，加上第二天一早就要出发，事情一多，张女士忘了退掉去北京的机票。第二天一早，张女士一行五人坐飞机✈️前往重庆了，重庆之行一共去了4天，最后也算圆满成功，新项目正式敲定落实了，回到公司张女士也受到了公司的表彰，这个时候张女士已经把退票的事彻底忘在了脑后。
成功退票之后一段时间，张女士一直在忙重庆项目的后续跟进工作，直到两个月后，北京的项目合作方重提洽谈相关的合作事宜，北京项目一直也是张女士在负责，她又要去北京出差了。张女士准备预订机票的时候，想起上次的机票忘记办理退票了，但是已经过去两个多月了，她就尝试去办理退票，发现还能退票，770元的机票（含70元的燃油机建费），收取了50%的退票费，最后退款420元。
机票小知识——退票情况
①如果机票是“不得退票”，机票款不退，相当于退票费100%，这种机票通常在特价票、超低折扣票中会比较多。
②如果机票是"退票收费"，那就是要收退票费，比例在5%——50%不等，当然这个退票比例和退票时间、不同航空公司的规定、机票折扣高低都有关系，像张女士两个月后退票就扣了50%的机票款。
③机票的组成:机票=机票款+燃油附加费+民航发展基金（机场建设费）。不论何种情况，民航发展基金（机场建设费）和燃油附加费都会全额退款，"不得退票"的机票并不是一分钱也不能退。
机票小知识——全额退款什么情况下，可以全额退款？简单说就是"非自愿退票"，当然会有多种情况，下面列举几种常见情况▼▼
①航班取消，因天气、疫情等原因航班取消，乘客可以办理全额退款。
②航班延误，因天气等不可抗力，航班出现延误，乘客也可以办理全额退款（对于航班延误多久可以办理全额退款，每个航空公司会有不同标准）
③因乘客重大身体疾病等，不能乘坐当班飞机（提供医院相关证明），可以办理全额退款。
④如果你的出行地或者目的地有疫情发生的话，也可以办理全额退款。
⑤特殊时期的民航局相关政策，2021年8月3日，民航局下发通知，明确旅客在2021年8月4日0时前已购买乘机日期在8月4日至8月31日的国内机票，自8月4日0时起至航班起飞前可以免费退票，航空公司及其航空销售代理人不得收取费用。
机票小知识——退票费率不同航空公司退票费率执行标准有所不同，列举其中几种标准▼▼
一种是以时间节点为标准:（东方航空、上海航空、深圳航空等）
①在航班规定离站时间24小时以前要求退票，收取原付票款5％的退票费。
②在航班规定离站时间24小时以内，2小时以前要求退票，收取原付票款10％的退票费。
③在航班规定离站时间2小时以内要求退票，收取原付票款20％的退票费。
④在航班规定离站时间后要求退票，按误机处理，收取原付票款50％的退票费。
另一种以折扣高低为标准:（中国国航、山东航空等）
①全价票(含头等舱、公务舱)收票面价的5%作为退票费
②9折-8折收票面价的10%作为退票费
③7.5-6折收票面价的20%作为退票费
④5.5折(含)及以下收票面价的50%作为退票费。
还有一种是两种标准的结合:（四川航空等）
①6折以上机票同第一种收费方法
②5.5-4.5折，航班起飞前收20%退票费，起飞后收50%退票费
③4折及以下，航班起飞前收50%退票费，起飞后不得退票（办理退票仅退燃油机建费）。
结束语
我们在选择飞机出行时尽量合理安排好时间，如果因自身主观原因需要退票时，第一时间办理退票，即时止损；因特殊原因或者不可抗力等因素需要退票时，就要考虑是否符合"非自愿退票"，争取全额退款。
