察言观色是什么意思 _察言观色的定义
在社会上，为了保障自己生存和发展的多种需求，我们就必须跟别人进行交往，建立起各种关系。
而由于人，是一种非常复杂的动物，存在着各种“小心思”。一旦站在我们面前的是，是心术不正的话，我们就很容易在这种互动关系中，成为受害者了。
良好的人际关系，确实对我们身心健康是有益的，而不良的人际关系，则会为自己带来很多负面的影响，甚至会导致个体心理失衡，引发各种心理问题，如焦虑、忧郁等。
由此可见，懂得如何处理人际关系是非常有必要的。
而想要处理好人际关系，我们都知道需要懂得与人跟别人沟通、打交道这些基本的社交技能。然而，这些技能的背后，却离不开一种能力，就是你的察言观色的能力。
只有具备察言观色的能力，我们才能够构建出良好的人际关系。
察言观色的基础
什么是“察言观色”？
从心理学的角度来说，人与人之间的互动，就是双方所展露出来的情绪，是否契合的一种特定结果。
我是一个乐观的人，所以与人相处时，我就会展现出轻轻松松、幽默搞怪的言行。而你捕捉到这种言行，觉得我这个人不错，想跟我做朋友。而我又觉得你这个人，展露出来的情绪挺符合我的三观的，于是我们就因此走在一起了。
否则，我是一个乐观的人，而你却经常展露出自己的负能量，以及一些冲动、过激的情绪反应，我觉得和你不是同一个世界的，我自然就不会跟你做朋友了。
那么，这个观察的过程叫什么呢？就是叫做“人际认知”。
人际关系包含三个心理现象，即人际认知、人际情感和人际行为。而所谓“人际认知”，指的就是个体对于自我以及他人关系综合的了解。
简单来说，就是我知道自己是一个什么样的人，包括兴趣、爱好、价值观、习惯等，都清楚了解。同时，我又能够从他人的外在特征、行为表现上来推新他的态度、思想、性格和动机等心理特征。
当对于大家都有了一定的认知之后，接下来才会产生相应的情感，最终做出一些符合情感变化的行为。
对他人的认知在人际交往中非常重要，因为这会决定到，我们和他人接下来的关系走向。
通过对方的言谈举止，我们会判断和识别他的情绪变化。一旦得到一个比较清晰的结果，我们就会及时采取应对策略，做出恰当的回应，从而获得进一步的发展。
如果我们的友善能够换回对方的温暖，我们就会继续投入情感；如果我们的热情，只换回对方的冷淡，我们就会保持距离。
根据我们对他人性格和情绪的观察，然后以此来调整自己的言行。这就是察言观色的作用。
然而，这只是一般情况的做法。正如我在文章开头所说，人是一种比较复杂的动物，会存在着各种小心思，会伪装，会掩藏情绪，会展现出我们喜欢的那个样子。
在这种情况下，我们就需要让自己察言观色的能力，提高到更高的层次了。
自我保护机制以及解除方法
人际交往，并不是我们表面上看来这么简单，其背后涉及到各种各样的考虑。
因为人类并不是一种天生就极具安全感的动物，至少跟老虎、狮子相比，我们人类在进化过程中所面对的挑战要大很多。
为了自我保全，获得更多的安全感，我们就会发展出各种各样的策略，来让自己不会陷入到危险当中。
这种演化出来的策略，应用在人际交往中，就是我会担心，跟你相处会不会伤害到我，夺取我的利益，忽略我的感受等。
在还没有完全对你构建出完整的认知之前，我会把自己真实的一面收起来，不让你看见，然后跟你相互试探。
这就是自我保护的发生机制。
而问题就在这里，一个心术不正的社交高手，是非常清楚这一点的。为了获取你的信任，他可能就会做出一些满足你期待的行为。
你还没有见过世面吗？OK，我就带领你感受世间的繁华和热闹！你很担心我会欺骗你？OK，我就装出一个没必要骗你的样子，对你爱理不理。
而我这些行为，往往会藏在我和你在互动过程中的细节里面。言行举止、互动时的反应，我都会伪装得很好；跟你逛街，我会保持适当的距离，展现出该有的素养和礼貌。
久而久之，基于这种观察，你对我的认知获得了自己的理解，从而解除了自我防卫的心理。终于，我可以实现下一个目的了。
那怎么办呢？怎么知道对方是真情表露，还是表里不一？我们应该在能够保护自己的同时，清楚了解到他人的真实品性呢？
这就需要你懂一点“读心”的技巧了。
察言观色的读心技巧
我们当然需要学会用心识别他人的行为，毕竟人的行为背后往往隐藏着相应的感情，只有通过对行为的细致观察，才能发现相应的情绪状态。
但是怎么察言观色，才能够真正起到作用呢？
通常在特定情况下，人们出于自我防卫和保护的本能，在交往中会将一些真相隐藏起来，甚至用一些假象迷惑他人。
任何人都会这么做。包括你，包括我，包括他。而我们需要做的，就是要识别，哪些是正常的自我保护，哪些是不怀好意的伪装。
首先你要了解一个前提：
人的思想，会粘附在他的情绪反应，以及非语言信息的呈现上面。这两个方面，往往会暴露出他的真正意图。
一个脾气暴躁的人，即便他可以控制自己在语言和行为方面的表达，也很难控制到其情绪对他表情、神态、眼神、语气、体态等方面的影响。
只要你在与这个人聊天的过程中，多多观察对方话语的反应，以及调整方式，你多多少少都能够看到一些端倪。
正如一个胆小怕事的人，他在言语上，再怎么说自己很勇敢、很厉害，只要让他做一些比较有挑战性的事情，看看他呈现出什么样的“非语言信息”，就大概可以知道。
也就是说，培养察言观色的能力，需要你从两方面入手：
1，特定情绪展露方式；
2，非语言信息的呈现方式；
例如从他的眼神中去捕捉有用的信息。
当一个人的内心有了某种变化时，他的眼睛一定会有些变化，如视线转移、瞳孔变大或变小等。尤其谈到某些跟他相关的话题时，这些举动是能够反映出他当时的心情的。
所以跟别人相处，一定要善于聊天，善于应对，善于搭话，不要被动受到别人言语的影响。你也需要通过言语，主动制造影响。
然后，再观察对方的肢体动作。肢体动作是能够表达出一个人在某种特定情况下的内心感受。好比一个人在拘谨和不安的状态下，他的言行举止就不会给人太自然的感觉。
了解他人的肢体语言，是体察其情绪的一种方法，如果一个人能够对他人的肢体语言进行分析，并对此加以判断，了解到此刻对方的情绪，就可以顺着他的想法加以引导，让对方朝着自己意愿的方向走。
这样，与对方交流时就能做到进退自如。
最后，就是从一个人说话的语调，以及他言语的表达方式中，去判断出当下他的情绪变化。
语言是一个很复杂的东西，同样的一句话，在不同的情景下，用不同的语气说出来时，它所表达的意思也是不同的。所以，要学会倾听，才能够从他人的话语中，捕捉到对方真切的情绪。
那怎么观察对方的声音呢？
语速、声调、情绪的表露方式等，都可以观察到。例如笑，有些涉世未深的人，就会大笑的时候就会很害羞，而有些人则是轻轻一笑，云淡风轻。
虽然有时候，人们会刻意用声音来掩藏自己话语中的真正含义，但总会在不经意间泄露出内心的声音，被有心人捕捉到。
好比说，一个本来沉默寡言的人，突然跟别人说很多话，说不定他正在转移他人的注意力。逃避某个关注点。
与人进行交谈时，如果你用心观察他人的表情，不仅可以觉察到他的内心世界，还可以从对方的一些小动作中，看出他对谈话的内容是否感兴趣。当你看到对方下意识地挠头、打哈欠、脚板轻敲地面时，就要意识到你的话可能让对方不感兴趣，你应该尽快终止对话，或是变换话题。
俗话说，人的表情就是情绪变化的晴雨表，表情可以泄露一个人的情绪。因此，要知人就要学会察言观色。
一个人有了察言观色的能力，就能够在人际交往中，赢得他人的喜爱，使自己的人际关系处于良好的局面。
