怎么向领导汇报问题,向领导请示问题话术

在职场中，向领导汇报事情是一门学问，向领导汇报坏消息是一门难学问。很多人一碰上问题就慌了，手脚无措，不知道要做什么，更不知道如何向领导汇报情况，结果就是领导震怒，对你也留下不好的印象。

其实，向领导汇报，特别是汇报坏消息，是有技巧和套路的，掌握了这套东西，你就能心中有底，具体来说就是以下几个方面。

1.坦然接受，理性分析事件的影响

没有谁愿意碰上问题，但碰上了就要接受事实，不要慌，更不要逃避，而是控制好自己不佳的情绪，理性分析事情的影响。那如何去分析呢？

首先，分析事情造成的直接后果、潜在的后果以及事情的严重程度，把事情发展的各种可能写出来，自己搞清楚最坏的情况是什么、最乐观的情况是什么。

其次，你要站在领导的立场去看问题，这是分析的重中之重。你要根据过往对领导的了解和观察，分析领导最可能关注事情的哪个方面，写下领导可能认为最重要的地方。比如领导可能是在乎地位的，也可能是在乎面子的，有些可能更在乎事情的结果，而有一些更在乎事情的责任。

最后，做完以上分析之后，针对事情的发展和领导关注的要点，制定好你的解决方案。记住，人都喜欢做选择题，不喜欢做问答题，领导不会喜欢只提问题的人，只会喜欢那些带着解决方案的人，特别是带着至少两种以上解决方案的人。

事实上，那些带着解决方案或考虑过解决方案的人，更容易得到提拔，能够担负更大的责任。

2.选择合适的场合、合适的时机进行汇报

当分析好问题的影响和潜在的解决预案后，你就可以着手准备具体的汇报了。尽量选择没有其他人的场合汇报、尽量选择领导开心的时候汇报，否则同样的问题，不同的汇报场合和时间，效果是千差万别的。

曾经有家规模不大的国企，单位领导做事特别仔细，每一单报销都要仔细看，甚至会经常提出一些经办人都想不到的问题，每次报账的人都很紧张，因为经常被骂。

但有心的员工发现选择在领导开心的时候去签字，即使有点瑕疵，他也不会骂人，只是笑着提醒下次注意。这个经验分享后，每个去报账的人都会先问办公室，领导今天心情怎么样，心情好的时候才对。

所以，汇报要选择合适的场合、合适的时机，一般就是能私下就私下，能少人就少人，能在领导开心的时候，就在领导开心的时候汇报。

3.控制情绪，避免形成对抗

尽管我们做好了前两步，但有时架不住问题太大了，或者没有踩对领导的点，还是会被领导批评，甚至破口大骂。

越是这样，你就越要控制情绪，保持稳定，因为一旦你也在汇报中掺杂情绪，领导可能会因为你挑战上级的权威，而变得更加气愤。

情绪上的对抗根本无助于解决问题，甚至会把事情搞得更糟糕。你要做的就是尽量将情绪不佳的领导重新拉回到问题解决方面，而不是立刻关注究竟谁来负责的问题，问责应该是解决问题之后的事情

4.最后的最后，记住诚实仍旧是最佳策略

张居正在《权谋残卷》中写过“事上宜以诚，诚则无隙，故宁忤而不欺。不以小过而损大节，忠也，智也”，大意就是对待上司要忠诚、诚实，只有这样才没有距离，甚至宁可当面顶撞上司，也不要骗他，不要因为自己犯的小过错却损失了大的方面，这是忠诚，也是智慧。

没有一个领导喜欢欺骗自己的下属，他们都希望下属对自己忠诚。所以，不管你面对多么艰难的场面，不管你有多么的不安，说谎绝不是最佳策略，尽管有时撒谎确实能暂时缓解压力。

但纸包不住火，事实是无法掩盖的，它说不定在什么时候冒出来，当冒出来后，你还是不得不去处理它。而你的领导要么质疑你曾经对他说谎，要么质疑你能力有问题。