如何进行有效的沟通,正确的沟通技巧
在有声的世界里,沟通是一门学问,是人与人之间“相互联系”的桥梁。现实生活中,如果你有留意,会发现90%的成功者,往往都懂得察言观色,善于沟通,给人感觉情商很高。
比如,娱乐圈的黄渤,就是一个很好的例子,之前参加《鲁豫有约》,鲁豫问黄渤,你现在可以呀,很火是吧!黄渤回:那肯定是火,你想都能坐在这儿跟鲁豫聊天了,那还不火吗?
通过鲁豫跟黄渤这段对话,我们知道了:好的沟通,就是会说话,能给人带来幸福和快乐,而不好的沟通,要么是话题终结者,要么沉默以对,要么就是说话难听带刺,具有攻击性。这种不好的沟通,显然只会让对方感到厌烦,甚至拒绝再次沟通。
沟通的前提是什么?
人与人之间,想要沟通畅快,则需要一些前提,沟通的前提,是你必须要学会“尊重”和你交谈的另一半,尊重别人就是尊重自己!
其次就是在跟对方交谈的时候,要始终面带微笑,表达自己的善意,哪怕对方说得不对,你也要控制好情绪,并努力用包容,理解,谦让等正面心理去跟对方继续沟通,千万不可用压制,不屑,看笑话的负面心理去增加两个人的隔阂,那样只会让两个人的沟通,提前结束,并带来非常不好的聊天印象。
语言表达
1.集中精神,快速,准确分析别人在跟自己说什么
2.提高说话的逻辑力,能让别人听懂自己在说什么
《沟通圣经》告诉我们,沟通的目标是:让人接收到,还要被别人理解,并且接受,然后使别人采取行动。只要我们没有达到他们其中一个目标,沟通就是失败。
沟通是双向的,好的沟通,你不能缺少“语言表达的能力”,很多人可能觉得很简单,不就是把脑子里的想法 通过语言表达出去吗?但事实上,很多人又都犯了「沟通障碍」,自己说的别人无法理解,别人说的你又听不懂,这种情况,沟通显然无法继续,如对牛弹琴。
跟朋友有效沟通的技巧:倾听
什么是倾听?所谓倾听,就是解读别人所说信息的过程!
在社交过程中,倾听别人讲话,不打断,不开小差,不转移话题,在合适的话题切入点,给出积极的反馈,是一种很高尚的品质。
同时,我们也要拿出自己的诚意,给足耐心,不要听对方讲一半,就因对方的话题枯燥无味而走开,要知道,这是一种很不礼貌的行为,更代表着你跟朋友聊天的态度。
因此,在倾听对方讲话的时候,你要做到以下几点:
1.专注,耐心,察其言,观其行
2.给予积极的回应,不能绝对的沉默
3.同理心,适当地关心和微笑
4.不随意打断对方的讲话
结语:说出来是一种交流,听进去是一种领会,我们并不是单纯的向别人灌输自己的思想,更要善于倾听,这样才能跟对方更好地去沟通,人缘也会越来越好!